針對(duì)性的去做做客戶(hù)調(diào)查，跟蹤好每一個(gè)客戶(hù)，長(zhǎng)久自然能得出規(guī)律

一、用戶(hù)的痛點(diǎn)是用戶(hù)的麻煩或者遇到的困難；產(chǎn)品通過(guò)分析建立需求，來(lái)解決這個(gè)麻煩，就是痛點(diǎn)的消除。二、具體例子：1.不想拿快遞（痛點(diǎn)）——提供送貨到門(mén)服務(wù)（痛點(diǎn)消除）2.麥當(dāng)勞不想排隊(duì)（痛點(diǎn)）——手機(jī)點(diǎn)餐到桌（痛點(diǎn)消除）3.大學(xué)開(kāi)學(xué)不想買(mǎi)新書(shū)（痛點(diǎn)）——校園二手書(shū)平臺(tái)（痛點(diǎn)消除）

如果我脫發(fā)嚴(yán)重，并且有頭皮炎，這個(gè)時(shí)候有一款純植物洗發(fā)水就能夠解決的問(wèn)題，但是我又覺(jué)得她很貴，不想買(mǎi)，我的痛點(diǎn)就是脫發(fā)嚴(yán)重，并且有頭皮炎，當(dāng)你把脫發(fā)原因講清楚了，并且告訴我頭皮炎是怎么形成的，現(xiàn)在使用的洗發(fā)水長(zhǎng)期使用會(huì)怎么樣，最后抓住我的痛點(diǎn)進(jìn)行分析，最后就不會(huì)因?yàn)閮r(jià)錢(qián)貴而不買(mǎi)了！

首先從各方面分析，從你跟該客戶(hù)接觸到談判結(jié)束他想買(mǎi)了`中間的細(xì)節(jié)，然后你再把握他的心態(tài)，是哪里沒(méi)談到位，回扣或者讓價(jià)或者根本客戶(hù)就不太想買(mǎi)，只是你單方認(rèn)為他想買(mǎi)而已？還有預(yù)付款這個(gè)東西針對(duì)不同的客戶(hù)也可以采取不同的辦法，具體的人具體分析，別人只能給你建議，能把握全局的還是你自己

說(shuō)明你還沒(méi)有抓到顧客的痛點(diǎn)，建議學(xué)習(xí)一下痛點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，我給我下面的員工培訓(xùn)過(guò)，還有就是必須了解顧客對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員的6大問(wèn)題，搞清楚了，就沒(méi)什么問(wèn)題，（顧客關(guān)心的6大問(wèn)題：1、你是誰(shuí)？ 2、你要跟我談什么？ 3、你談的事情對(duì)我有什么好處？ 4、如何證明你講的是事實(shí)？ 5、為什么我要和你買(mǎi)？ 6、為什么我要現(xiàn)在和你買(mǎi)？）

從根本上講，用戶(hù)不能解決的問(wèn)題就是用戶(hù)痛的點(diǎn)，你發(fā)現(xiàn)了痛點(diǎn)就發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)。

用戶(hù)痛點(diǎn)就是用戶(hù)在日常生活或者某種行動(dòng)中遇到問(wèn)題，需要一種解決方案來(lái)化解生活或者行動(dòng)中的阻礙。舉個(gè)例子，一個(gè)本來(lái)喜歡吃香辣伙鍋的美食愛(ài)好者，很可能因?yàn)榕律匣鸲鴮?dǎo)致不敢吃了，這就成為了他日常生活中的一個(gè)問(wèn)題，也就是我們所說(shuō)的用戶(hù)痛點(diǎn)。王老吉發(fā)現(xiàn)了這樣一個(gè)普遍存在的問(wèn)題，針對(duì)用戶(hù)痛點(diǎn)，提出“怕上火，喝王老吉”，直指消費(fèi)者的問(wèn)題，直達(dá)消費(fèi)者的痛點(diǎn)，如此一舉獲得大成！比如在美圖秀秀之前，大部分圖像處理軟件（比如ps）都專(zhuān)注于提高處理圖像的性能，這個(gè)時(shí)候，讓用戶(hù)使用圖像處理軟件的最大阻礙是什么呢？可能并不是圖像處理的性能——對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，ps的性能已經(jīng)足夠好。這時(shí)，讓用戶(hù)使用圖像處理軟件最大的阻礙可能是易用性，因此“易用性”可能就是痛點(diǎn)，而抓住這一痛點(diǎn)，專(zhuān)注于提高易用性的美圖秀秀就取得了初期成功。

企業(yè)管理中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些令管理者頭疼的地方，要正確理解這些問(wèn)題，才會(huì)讓企業(yè)的發(fā)展更進(jìn)一步。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中往往會(huì)遇到很多瓶頸，管理者如何透過(guò)現(xiàn)象看見(jiàn)本質(zhì)呢？企業(yè)管理中有共同的哪些難點(diǎn)和痛點(diǎn)？以下是中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的十大痛點(diǎn)。痛點(diǎn)一：表面缺人才，實(shí)際缺機(jī)制員工該如何保持良好的心態(tài)？跟他們談理想談抱負(fù)，還不如沿海城市工廠(chǎng)報(bào)銷(xiāo)員工回家路費(fèi)來(lái)得實(shí)際，我們?cè)诒г箚T工不好找、留不住的同時(shí)，企業(yè)有沒(méi)有想過(guò)給員工一個(gè)未來(lái)？哪怕只是一個(gè)小小的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)？好的人才激勵(lì)機(jī)制能把普通的員工培養(yǎng)成主管、銷(xiāo)售精英、公司骨干、企業(yè)將帥。痛點(diǎn)二：表面缺客戶(hù)，實(shí)際缺管理老板要考慮的問(wèn)題是如何管理你的企業(yè)，如何提升服務(wù)，如何創(chuàng)造價(jià)值才是真理，而不是天天都抱怨人少、客戶(hù)都不買(mǎi)。痛點(diǎn)三：表面缺生意，實(shí)際缺思路同樣是一個(gè)顧客，別人就能立馬成單，為什么自己卻只能干看著顧客離去？顧客很挑？產(chǎn)品不夠好？員工不給力？都不是的，你需要的是改變產(chǎn)品格局、打破傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式、創(chuàng)造更多銷(xiāo)售空間。

人受傷了可以免費(fèi)救援，最好看車(chē)禍?zhǔn)鞘裁礃樱軒兔φ?qǐng)下律師之類(lèi)的

要想營(yíng)銷(xiāo)白酒，首先要抓住痛點(diǎn)，可以通過(guò)軟文的形式實(shí)現(xiàn)。怎么寫(xiě)軟文讓客戶(hù)化“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，從而主動(dòng)加你主動(dòng)轉(zhuǎn)化，有一個(gè)方法就是在寫(xiě)軟文的時(shí)營(yíng)造出一種人人搶購(gòu)的感覺(jué)，包裝你的產(chǎn)品，可以通過(guò)墨魚(yú)工作室的軟文寫(xiě)作，將軟文寫(xiě)作成新聞稿的格式，提高軟文的吸引力，并通過(guò)客戶(hù)反饋圖來(lái)吸引客戶(hù)，起到主動(dòng)添加的效果。

第一，節(jié)約成本。由于時(shí)間集中，放棄漫無(wú)邊際的“掃射”，促銷(xiāo)成本也相對(duì)降低；第二，便于執(zhí)行和管理。固定促銷(xiāo)周期，促使相關(guān)的工作人員充分把握每次促銷(xiāo)的節(jié)奏，使整個(gè)促銷(xiāo)變得“有跡可循”；第三，讓消費(fèi)者形成規(guī)律購(gòu)買(mǎi)。由于促銷(xiāo)有跡可循，白酒的穩(wěn)定消費(fèi)群體也會(huì)緊跟市場(chǎng)節(jié)奏進(jìn)行消費(fèi)，培養(yǎng)出良好的品牌依賴(lài)度；第四，產(chǎn)生市場(chǎng)疊加效應(yīng)。促銷(xiāo)周期的固定，對(duì)外宣傳的模式化，更容易形成市場(chǎng)認(rèn)知，使暑期的促銷(xiāo)為旺季的熱銷(xiāo)奠定基矗調(diào)整經(jīng)營(yíng)品種根據(jù)不同的消費(fèi)層次和消費(fèi)習(xí)慣調(diào)整在淡季的經(jīng)營(yíng)品種也是為淡季促銷(xiāo)的有效方法。在淡季，真正喝酒的消費(fèi)者還主要是以中低檔酒為主，這部分消費(fèi)群體主要集中 在城市低端和農(nóng)村市場(chǎng)，其平時(shí)的白酒飲用量相對(duì)旺季肯定減少，所以，可針對(duì)其推含量較少的小瓶酒；而針對(duì)中檔消費(fèi)層次，可量身定做一些低度酒；就高檔消費(fèi)層次而言，他們多習(xí)慣于夏季喝紅酒或啤酒，平時(shí)購(gòu)買(mǎi)高檔酒也主要是商務(wù)應(yīng)酬、會(huì)議宴請(qǐng)或饋贈(zèng)方面。所以，針對(duì)這部分消費(fèi)者應(yīng)在品牌文化、廣告訴求等方面多做文章。 另外，我們也可以在淡季的時(shí)候推出白酒新品種，通過(guò)差異化優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)品牌展開(kāi)角逐，這樣一來(lái)也可以說(shuō)是旺季前的一個(gè)熱身準(zhǔn)備運(yùn)動(dòng)。 加強(qiáng)對(duì)零售商的開(kāi)發(fā)：業(yè)界有句俗語(yǔ)叫做“旺季做銷(xiāo)量、淡季做市潮。其實(shí)，如果沒(méi)有市場(chǎng)又哪里來(lái)銷(xiāo)量呢？在淡季不斷開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，不僅意味著你多賣(mài)一瓶，他少賣(mài)一瓶，關(guān)鍵是還能為淡旺季的競(jìng)爭(zhēng)奠定堅(jiān)實(shí)的基矗舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，某市有500家店在賣(mài)你的白酒產(chǎn)品，但如果你不開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，在淡季或許連500家都沒(méi)有，而如果你加大了拓展范圍，就有可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)500家的數(shù)量，當(dāng)然細(xì)化到每個(gè)店你的銷(xiāo)量可能不如旺季，且營(yíng)銷(xiāo)成本上升，但畢竟你的整體銷(xiāo)量還是不錯(cuò)，且多了幾塊地盤(pán)，如策略得到，到了旺季會(huì)更有大的產(chǎn)出。 建議在淡季的時(shí)候，我們要不斷拓展銷(xiāo)售盲區(qū)，應(yīng)特別注重對(duì)對(duì)零售商的開(kāi)發(fā)，如社區(qū)集中的便民店、小賣(mài)鋪和一些大排檔之內(nèi)的餐館，這些不起眼的零散型小店往往通過(guò)開(kāi)發(fā)、拜訪(fǎng)、回訪(fǎng)、促銷(xiāo)會(huì)實(shí)現(xiàn)更多的白酒零售。尋找異類(lèi)合作伙伴常言道：同行是冤家，這也說(shuō)明了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，此時(shí)可以考慮與異類(lèi)產(chǎn)業(yè)合作，其最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以借勢(shì)。

戒酒的十種方法：減少喝酒的量；活黃鱔戒酒；西藥治療；住院戒酒；中藥方戒酒；戒酒硫戒酒；瓜蒂戒酒；生杏仁搭配味精戒酒；葛根人參茶戒酒；分散注意力戒酒。戒酒的十種方法：方法一：減少喝酒的量這個(gè)方法很簡(jiǎn)單，就是根據(jù)情況慢慢調(diào)整喝酒的量，比方說(shuō)，以前每天喝一斤酒，那么，從要戒酒開(kāi)始每周減少一兩或者更多，具體減少的量根據(jù)身體的耐受力來(lái)確定，根據(jù)情況來(lái)靈活掌握和進(jìn)行變通就可以。方法二：活黃鱔戒酒做法是準(zhǔn)備一條活黃鱔，放在白酒里面浸泡兩天，每天服用三次，每一次服用一兩到二兩，把這一瓶酒喝完以后也就再也沒(méi)有喝酒的欲望，這是一個(gè)很多人都認(rèn)為很不錯(cuò)的戒酒偏方，需要的朋友可以試試看效果如何。方法三：西藥治療如果因?yàn)樯眢w的原因不得不戒酒，但是，自己憑著毅力戒酒難度非常大，這時(shí)候就可以選擇西藥來(lái)幫助自己戒酒，常見(jiàn)的就是一些能夠控制情緒的安眠類(lèi)藥物，但是，因?yàn)槲魉幗渚频母弊饔梅浅４?，可能?huì)因?yàn)檫@樣而帶來(lái)不利影響，所以，西藥戒酒最好在醫(yī)生指導(dǎo)下來(lái)進(jìn)行。方法四：住院戒酒要是確實(shí)急需要戒酒，入院治療也是很不錯(cuò)的，醫(yī)護(hù)人員會(huì)根據(jù)情況來(lái)強(qiáng)行控制患者，但是，治療的費(fèi)用非常高，而且，這樣強(qiáng)制性的戒酒也可能會(huì)導(dǎo)致精神障礙出現(xiàn)，有的人還可能會(huì)出院以后就繼續(xù)喝酒。方法五：中藥方戒酒準(zhǔn)備好葛根、全蝎、天麻、龍骨、牛膝、桂枝、牡蠣、鉤藤、羌活、赤芍、地龍、澤瀉、牛膝、赤芍以及茯苓等等成分，將其準(zhǔn)備好以后煎水服用，每一天服用一劑，分成兩次服用，這樣堅(jiān)持服用一段時(shí)間就能夠起到戒酒效果。方法六：戒酒硫戒酒在喝酒以后二十四小時(shí)開(kāi)始服用戒酒硫，每一次服用0.25g-0.5g左右，連續(xù)服用一個(gè)星期到三個(gè)星期，服用藥物的過(guò)程當(dāng)中不要喝酒，這種藥物會(huì)讓人對(duì)酒感覺(jué)到厭惡，從而不愿意喝酒，這個(gè)方法戒酒也是很多人比較認(rèn)可的。方法七：瓜蒂戒酒準(zhǔn)備好適量的瓜蒂放在白酒里面浸泡，一個(gè)星期到十五天以后來(lái)服用，如果酒量沒(méi)有明顯減少，則可以增大瓜蒂的使用量，相關(guān)的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，使用者堅(jiān)持服用一段時(shí)間以后會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的酒量在慢慢減少，有的甚至可能會(huì)不再想喝酒。方法八：生杏仁搭配味精戒酒準(zhǔn)備好一定量的生杏仁，然后搭配上適量的味精來(lái)化成水，往里面加入兩滴酒，搭配在一起來(lái)服用，這樣服用一段時(shí)間就能夠起到幫助戒酒的效果，所以，有需要的朋友也可以試試看這種方法戒酒的效果如何。方法九：葛根人參茶戒酒準(zhǔn)備好葛根花、桑葚子、生姜、菊花、靈芝以及人參等等成分，搭配在一起煎水服用，每一頓服用50ml，每一天服用三次，這樣堅(jiān)持服用一個(gè)月到兩個(gè)月就能夠起到不錯(cuò)的戒酒效果，所以，有需要戒酒的朋友不妨試試看。方法十：分散注意力戒酒要戒酒的朋友可以選擇做一些事情來(lái)分散自己的注意力，比方說(shuō)聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)讓自己放松放松或者是出去做一些戶(hù)外運(yùn)動(dòng)等等，相信只要能夠找到讓自己感興趣的事情，慢慢就可以減少喝酒的量，甚至完全戒酒。