酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中最為重要的因素便是營(yíng)銷(xiāo)，一般酒店都會(huì)選擇流加實(shí)現(xiàn)一整套會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。

主要是趨勢(shì) 酒店可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)做好推廣 同時(shí)實(shí)現(xiàn)在線預(yù)訂等服務(wù)

1、內(nèi)容定位—內(nèi)容為王2、內(nèi)容推送—拒絕騷擾3、人工互動(dòng)—溝通是魂4、關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)—豐富易查5、從線上到線下—懷念不如相見(jiàn)6、他山之石—對(duì)手是最好的老師

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現(xiàn)在微信比較火，在微信朋友圈做宣傳就比較好。比如你的白酒產(chǎn)品信息鏈接到微信朋友圈就可以領(lǐng)取紅包，吸引客戶來(lái)主動(dòng)幫你宣傳，而且客戶微信好友都是一些親戚朋友，看到他發(fā)的朋友圈肯定會(huì)主動(dòng)打開(kāi)來(lái)看，當(dāng)看到轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈就可以領(lǐng)取紅包的時(shí)候肯定轉(zhuǎn)發(fā)。這樣你的活動(dòng)就以一傳十，十傳百的方式裂變下去，讓更多的用戶看到。

分零售和批發(fā)零售通常就是賣(mài)場(chǎng)鋪貨和酒店入駐。前者主要針對(duì)商店、超市。超市可能要求你交入場(chǎng)費(fèi)用，商店會(huì)要求你免費(fèi)鋪貨。后者針對(duì)飲食餐飲類(lèi)企業(yè)。一般要交入場(chǎng)費(fèi)用。

首先是確定產(chǎn)品定位，什么酒，最大的特點(diǎn)是什么，與同類(lèi)型產(chǎn)品的差異點(diǎn)在哪里？然后分析用戶群屬性，哪些人是核心消費(fèi)群體，他們有什么特點(diǎn)？想影響哪類(lèi)人群？最后就是根據(jù)以上兩點(diǎn)的定位，結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)，企業(yè)的歷史，與客戶間生動(dòng)的故事等素材，不斷地全方位編輯內(nèi)容，讓更多的用戶了解自己。再結(jié)合一些品酒的線下活動(dòng)，節(jié)日的優(yōu)惠活動(dòng)等等，調(diào)動(dòng)用戶的體驗(yàn)和購(gòu)買(mǎi)欲望，從而形成黏住用戶，產(chǎn)生轉(zhuǎn)化后者內(nèi)容分享，進(jìn)而帶來(lái)更多用戶的良性循環(huán)。

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把公眾號(hào)文章轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，微博等社交媒體，加上引導(dǎo)性用語(yǔ)，讓喜歡的讀者進(jìn)行關(guān)注，能夠起到一定的推廣效果，吸引粉絲，把優(yōu)質(zhì)的公眾號(hào)文章轉(zhuǎn)發(fā)到相關(guān)的微信群，注意要在微信群中多多活躍，找的群最好是分享性質(zhì)，效果會(huì)更好。公眾號(hào)作為交流和溝通的載體，也早已經(jīng)成為了很多公司和個(gè)人進(jìn)行推廣的手段和平臺(tái)，其實(shí)即使是非盈利性的機(jī)構(gòu)，也是需要將公眾號(hào)推廣開(kāi)來(lái)，影響力越大，其作用越明顯，可以把公眾號(hào)文章轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，微博等社交媒體，加上引導(dǎo)性用語(yǔ)，讓喜歡的讀者進(jìn)行關(guān)注，能夠起到一定的推廣效果，吸引粉絲，把優(yōu)質(zhì)的公眾號(hào)文章轉(zhuǎn)發(fā)到相關(guān)的微信群，注意要在微信群中多多活躍，找的群最好是分享性質(zhì)，效果會(huì)更好。可以找一些其他的公眾號(hào)進(jìn)行互粉，相互推廣彼此的公眾號(hào)。也可以請(qǐng)一些比較知名的大號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)推廣，因?yàn)樗麄兊姆劢z比較多。當(dāng)然這需要給一定的廣告費(fèi)用。我們每個(gè)人身邊都有自己的親戚朋友領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)可以向他們進(jìn)行推廣，我們可以在手機(jī)里面向他們?nèi)喊l(fā)二維碼。當(dāng)然除了推廣，我們還要注意自己公眾號(hào)的質(zhì)量界面是否漂亮，內(nèi)容是否原創(chuàng)文章寫(xiě)的好不好？圖片制作的美不美？有沒(méi)有吸引人的信息？這才是公眾號(hào)能夠推廣并且做的更好的內(nèi)在因素。

一般你要對(duì)白酒市場(chǎng)有明確的認(rèn)識(shí)，如果你跑過(guò)酒類(lèi)市場(chǎng)，或者你干過(guò)零售、或者酒店酒水配送，你多少手上有點(diǎn)客戶資源，這將是你最大的敲門(mén)磚。因?yàn)槟阌匈Y源可以迅速的打開(kāi)銷(xiāo)售，這是招市場(chǎng)的推廣最看重的。如果你沒(méi)干過(guò)，建議你利用這幾天多跑幾個(gè)酒店，商場(chǎng)，超市，搞清楚當(dāng)?shù)刂饕?xí)慣是飲用哪類(lèi)白酒，哪些最好銷(xiāo)，中高端無(wú)外乎就那幾個(gè)品種，你去幾個(gè)酒店或者有點(diǎn)名氣的飯店，看看他們酒店內(nèi)推的酒，和酒店經(jīng)理、大堂等聊聊，和服務(wù)員聊聊，了解下別人的銷(xiāo)售政策和進(jìn)貨、補(bǔ)貨流程，以及其他經(jīng)銷(xiāo)商給酒店的開(kāi)瓶費(fèi)之類(lèi)的促銷(xiāo)手段，一方面你就能知道大致哪幾個(gè)酒是市場(chǎng)上運(yùn)作的最好的了，別人的酒是怎么運(yùn)作的，二一方面展示你單獨(dú)跑市場(chǎng)的能力，說(shuō)明你是個(gè)肯干的人。三是不要談什么很大很空的營(yíng)銷(xiāo)策略，那些是老板考慮的事情，你只需要向老板證明你很勤奮，不用他教你你也知道自己去學(xué)，自己去跑（以上那些都是為了證明這種能力）。你有信心完成老板給你的銷(xiāo)售任務(wù)，你熟悉他這個(gè)檔次的酒是需要鋪什么終端，是進(jìn)超市，酒店，一般餐館，是主打農(nóng)村還是主打鄉(xiāng)鎮(zhèn)。 總之你給面試人的印象要是你不是生手，你有客戶資源，沒(méi)有資源你也有能力在短時(shí)間內(nèi)拓展市場(chǎng)。就算你是生手，你要表現(xiàn)出能力很強(qiáng)，為了這個(gè)崗位已經(jīng)去跑了不少路，了解了一些規(guī)則，是個(gè)勤奮上進(jìn)的人，能夠很快的培養(yǎng)成銷(xiāo)售骨干，不用老板操心你能獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)?？傮w做到這些應(yīng)該能打動(dòng)老板給你個(gè)機(jī)會(huì)。至于電視上那些營(yíng)銷(xiāo)就算了，不切實(shí)際的，老板最看重的不是花招，而是實(shí)實(shí)在在把他的酒賣(mài)出去。這個(gè)需要你一個(gè)終端一個(gè)終端的去推，總體而言你走100家總會(huì)有一家會(huì)用你的，你跑的越多收獲也越多，別想像鳳姐那樣，那是大忌。

優(yōu)點(diǎn)：1、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)： 微信擁有龐大的用戶群，借助移動(dòng)終端、天然的社交和位置定位等優(yōu)勢(shì)，每個(gè)信息都是可以推送的，能夠讓每個(gè)個(gè)體都有機(jī)會(huì)接收到這個(gè)信息，繼而幫助商家實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)；2、形式靈活多樣化：用戶可以使用“漂流瓶”發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶“撈”到則可以展開(kāi)對(duì)話；3、位置簽名：商家可以利用“用戶簽名檔”這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己做宣傳，附近的微信用戶就能看到商家的信息；4、二維碼：用戶可以通過(guò)掃描識(shí)別二維碼身份來(lái)添加朋友、關(guān)注企業(yè)賬號(hào)；企業(yè)則可以設(shè)定自己品牌的二維碼，用折扣和優(yōu)惠來(lái)吸引用戶關(guān)注，開(kāi)拓O2O的營(yíng)銷(xiāo)模式；5、開(kāi)放平臺(tái)：通過(guò)微信開(kāi)放平臺(tái)，應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可以接入第三方應(yīng)用，還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄，使用戶可以方便地在會(huì)話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。微信營(yíng)銷(xiāo)的缺點(diǎn)：1、用戶隱私問(wèn)題：微信是一種基于用戶位置信息的社交軟件，作為一個(gè)社交平臺(tái)，其安全隱患還是比較明顯的。用戶在使用微信的過(guò)程中，可能稍不注意就泄露用戶個(gè)人信息，這為用戶個(gè)人隱私帶來(lái)困擾。2、用戶安全問(wèn)題：二維碼是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口，伴隨著網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)硬件的普及，二維碼技術(shù)更是成為了手機(jī)病毒、釣魚(yú)網(wǎng)站傳播的新渠道。如果沒(méi)有規(guī)范的管理措施跟進(jìn)，作為用戶的身份與消費(fèi)憑證的二維碼，一旦被不法分子利用，就可以更輕松地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙以及在相關(guān)消費(fèi)場(chǎng)所渾水摸魚(yú)。3、微信平臺(tái)的使用缺陷問(wèn)題：微信不顯示用戶是否在線狀態(tài)的問(wèn)題，微信不像QQ那樣顯示對(duì)方是否在線，很多個(gè)人用戶在使用時(shí)無(wú)法及時(shí)與對(duì)方溝通。

一、熱點(diǎn)。你的受眾群體最關(guān)注什么？你就整合發(fā)送什么？成為你官微的粉絲，說(shuō)白了就是你的微會(huì)員。近期微會(huì)員最關(guān)注的熱點(diǎn)是什么呢？負(fù)責(zé)官微的人要多思考。成為你的微會(huì)員會(huì)享受到什么樣的讓利？會(huì)有什么樣意想不到的驚喜？折扣和抽獎(jiǎng)就可以死死的捆牢你的粉絲。二、時(shí)效。每天推送文章的時(shí)效性很重要，什么樣的節(jié)日推送什么樣的內(nèi)容，過(guò)了今天這個(gè)節(jié)日，明天就不存在了，再點(diǎn)擊閱讀還有什么意義哪？所以，提前關(guān)注時(shí)事、重大節(jié)日，甚至24節(jié)氣，做好文章整合，實(shí)時(shí)推送，才會(huì)有人點(diǎn)擊捧場(chǎng)。三、新穎。微信功能及附屬開(kāi)發(fā)功能甚是強(qiáng)大。題材新穎是一方面，圖片、音樂(lè)、動(dòng)感配合也很重要。四、實(shí)用。心靈雞湯這類(lèi)文章已經(jīng)做爛，實(shí)用的生活小技巧和健康小常識(shí)是永恒的主題。偶爾穿插其中，也可以換換讀者口味。而且這類(lèi)短文，收藏率很高的哦！五、轉(zhuǎn)發(fā)。自己酒店的官微，如果自己人不去轉(zhuǎn)發(fā)，怎么指望別人來(lái)幫你宣傳哪！所以，部門(mén)管理者要強(qiáng)調(diào)全體員工來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)自己酒店的官微，尤其是促銷(xiāo)推廣酒店活動(dòng)的微信。大家必須齊心協(xié)力，才有宣傳效果！

做好微信營(yíng)銷(xiāo)