酒店樂營銷工具可以幫助引流客人

在酒店客房銷售中，"WALK IN"（散客）的客房房價通常是最高的，與團隊客人相比，客房收入雖然相同，但因所花費的人力，物力成本的差異，一間來自"WALK IN"客房的收入通常相當(dāng)于3間團隊客房的收入。這類客人所占比例的大小，直接關(guān)系著酒店的營業(yè)收入。 　　

1、價格低。2、房間干凈。3、服務(wù)態(tài)度好。4、設(shè)施全，起碼要有熱水洗澡、電視、空調(diào)、和寬帶上網(wǎng)。你看看現(xiàn)在的快捷酒店都是這套路子，尤其在北京，不用過節(jié)有時候都會客滿。

采取多種優(yōu)惠方式 可以分時間段的進行阿 或者滿多少送東西 情侶套餐業(yè)務(wù) 現(xiàn)在應(yīng)該挺受歡迎 酒店的前期注重價美物廉 注重要是認真對待每一位顧客 她們都是你們的宣傳者噢

這有很多因素啊，最首先是給自己酒店定個位，是平常的家常小酒店還是3 5星的大酒店。 不過我估計可能是平常的小酒店吧。 其次，要有風(fēng)格，大家都知道現(xiàn)在的酒店已經(jīng)是飽和狀態(tài)了，要想脫穎而出就要風(fēng) 格。風(fēng)格的定位也是很重要的。要考慮環(huán)境，那人生活習(xí)慣。什么口味。 再其次，地段了，不要太偏僻，也不要太集中。 最后就是衛(wèi)生了，這就不用說了

比較普遍的方法有： 1、聯(lián)系當(dāng)?shù)刈罹咭?guī)模的公司的行政部，尤其是外資企業(yè)，與其簽訂長期合作協(xié)議，因為他們經(jīng)常有來自各地的客戶或者子公司、母公司、兄弟單位的人員需要入住酒店，或者召開會議，聚餐宴會。 2、在一些大規(guī)模的展覽、會議期間，通過和主辦單位聯(lián)手，在會刊或者會場刊登廣告，迎接客人，或者成為會議指定入住酒店。 3、如果當(dāng)?shù)赜写髮Ｔ盒?，可以在新生入學(xué)、畢業(yè)等時候到學(xué)校宣傳，推廣你的餐飲和住宿。 4、與旅行社合作，接待旅游、商務(wù)的客人。 5、與elong或者攜程合作，成為商務(wù)、旅游酒店。 6、建立自己的網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)上訂房等手段進行推廣。 希望對你有幫助。

入住酒店提前看房間—酒店全景讓您的消費客戶不必再擔(dān)心環(huán)境好不好，能不能滿足自己的住宿要求，客戶入住前，無需再通過電話咨詢，只需通過網(wǎng)站鼠標輕輕一點360度全景，酒店大堂、餐廳、會議室、單間、標間、豪華客房等盡收眼底，您酒店的優(yōu)雅環(huán)境、溫馨舒適、干凈整潔、貼心服務(wù)的優(yōu)勢，360度全景幫助您一一展現(xiàn)……

一、通過網(wǎng)絡(luò)參加團購網(wǎng)站吸引人氣二、在學(xué)校里多做宣傳推出特價學(xué)生套餐（不能太貴），做好宣傳單，在校園里有針對性的對一些情侶散發(fā)（周六周日生意可能會好一些）三、利用關(guān)系酒店老板自己的關(guān)系，讓有需要的朋友多入住酒店員工如介紹自己的親朋好友入住，可采取提成方式為防止員工作假可隨機設(shè)置幾個問題檢測一下員工也可通過大致的身份證資料檢測

激烈的市場競爭，瞬息萬變的市場變化，給現(xiàn)代的酒店管理和服務(wù)提出了更高的要求，提出了許多新的課題，如何適應(yīng)形勢的變化，在不斷的市場競爭中保持自己的生機，是一個很重要的問題。作為一家開業(yè)較早的老牌酒店，開元城市酒店不斷的挖掘潛力，致力于扎實的管理，不斷注入新思想，新機制，拓展新經(jīng)營思路，開拓新的客源市場，使老酒店充滿著新生機。 一、新觀念、新機制的注入 首先酒店管理層就一直致力于新觀念、新機制的引進，以從根本上改變以往的工作方式、思維理念和企業(yè)文化，逐漸形成和建立新的文化和現(xiàn)代企業(yè)的觀念。酒店管理層堅持每月開展學(xué)習(xí)活動，以學(xué)習(xí)一本書、專題研討等各種方式提高部門經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和沖擊思想觀念，通過發(fā)揮主人翁精神和敬業(yè)精神，依靠管理者自身的勤奮和身先士卒的表率作用，鼓舞和激勵員工們敬業(yè)、樂業(yè)；酒店組建了較為完善的員工溝通系統(tǒng)，每月２８日的總經(jīng)理接待日，部門定量的員工會談率，班組的一分鐘表揚制度，人力資源部的員工意見反饋措施……種種措施的實施注重加強溝通、縮小差異，在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上盡力排除不符合現(xiàn)代企業(yè)觀念的因素，樹立正氣、排除不良因素的干擾，將負面行為的影響縮小到最小范圍。這些工作使得經(jīng)營管理狀況得到了很大的改善，酒店上下精神振奮、面貌一新。俗話說″人心齊，泰山移″，有了統(tǒng)一的觀念和新機制，就形成了統(tǒng)一協(xié)作的團隊，酒店也因此煥發(fā)了勃勃生機。 二、拓展經(jīng)營思路、開辟客源市場 酒店管理層要注重突出對市場敏銳應(yīng)變的優(yōu)勢、加強風(fēng)險意識、管理創(chuàng)新、思維創(chuàng)新、運用激勵機制，調(diào)動了各方面的積極因素。酒店根據(jù)淡季銷售的特點，進行市場細分，調(diào)整定位，拓寬市場，培養(yǎng)客群。在春節(jié)之后的淡季，馬上派出酒店銷售人員對酒店的主要客源市場進行為期一個月的大型征訪活動，收集賓客意見，對賓客意見組織各部門進行通報和協(xié)調(diào)會議，積極爭取到了多個外賓長住房。在五一黃金周前針對旅游市場前往上海、杭州等旅行社市場進行專項促銷，在四月初就迎來了旅行社入住火爆的場面，并成功接待了數(shù)個境外團隊。 三、積極適應(yīng)市場、調(diào)整定位 酒店積極把握市場的命脈，根據(jù)市場需求，快速的做出反應(yīng)，調(diào)整酒店經(jīng)營措施。作為一家商務(wù)型酒店，接待的多為商務(wù)客人和旅行社客人，酒店根據(jù)這部分主要客人的需求，推出了自助早餐，既提高了酒店的檔次，又做高了團隊平均房價。在淡季期間，通過降低成本、提高住房率，彌補因房價差額造成的損失，從而既有效地贏得了客源，又提高了淡季的客房收入，使得淡季不淡。酒店對康樂、餐飲等項目進行了改造。新營業(yè)區(qū)域的開出后，酒店一方面加快新員工的招收，另一方面通過內(nèi)部竟聘和內(nèi)部公示等舉措將優(yōu)秀員工安排在新區(qū)域的管理崗位上，從而有效地工作推向新的階段，既降低了人力成本，又調(diào)動了老員工的積極性。酒店要求前臺崗位的管理人員隨同銷售人員拜訪客戶單位，培養(yǎng)管理人員的市場觀念，注重運用新觀念面對市場，加強對知識更新重要性的認識，要求積極啟動管理人的創(chuàng)新能力。根據(jù)１－３月份客流情況、節(jié)假日的分布，制定促銷方案。對內(nèi)加強服務(wù)培訓(xùn)、全面提高員工服務(wù)文化意識和服務(wù)質(zhì)量，及時調(diào)整和更新了產(chǎn)品，推出了吸引并留住了穩(wěn)定的客群，如餐飲開發(fā)的廚師長特薦菜、胖大嫂系列招牌菜得到了良好的市場反饋，有效地促銷了酒店的產(chǎn)品。