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所謂消費(fèi)動(dòng)機(jī)，就是消費(fèi)者在選購和消費(fèi)產(chǎn)品時(shí)的心理動(dòng)力，是驅(qū)使消費(fèi)者產(chǎn)生各種購買行為的內(nèi)在原因。人們通常為了滿足某種需求而受驅(qū)動(dòng)，這種需求也許是有意的，也許是無意的；也許是物質(zhì)的，也許是心理的。對(duì)消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析，有助于覺察和掌握消費(fèi)者進(jìn)行購買的真實(shí)意圖，從而有助于在廣告中進(jìn)行有針對(duì)性的廣告訴求。消費(fèi)動(dòng)機(jī)起源于消費(fèi)需要，又包含著多種消費(fèi)心理因素。對(duì)于廣告策劃影響甚大的消費(fèi)心理因素有以下方面：1，從眾心理。,從社會(huì)心理學(xué)角度看，從眾心理就是由一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)體的真實(shí)的或是臆想的壓力所引起的人的行為或觀點(diǎn)的變化。古代“三人成虎”、“曾參殺人”的故事說的就是從眾心理的表現(xiàn)。2，求名、求美、求新、求廉心理。喜歡追求名牌或者吉利的商品名稱；追求,商品美感，追求時(shí)尚與流行，追求獨(dú)具一格；喜歡實(shí)惠，買東西時(shí)講求物美價(jià)廉。這些都是人們普遍的購物心理。3，逆反心理。逆反心理是客觀環(huán)境與主體需要不相符合時(shí)產(chǎn)生的一種心理。其特征表現(xiàn)為認(rèn)識(shí)的偏見、觀點(diǎn)的極端、情緒的抵觸、行為的盲從和放縱等。廣告巧妙地運(yùn)用逆反心理有時(shí)能起到意想不到的效果。 《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第二條 消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)；本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。第三條 經(jīng)營者為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守本法；本法未作規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)遵守其他有關(guān)法律、法規(guī)。第四條 經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則。第五條 國家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。