1,天貓換貨怎么操作
向賣(mài)家提出申請(qǐng)
2,天貓?jiān)趺瓷暾?qǐng)換貨
申請(qǐng)退貨后,就能換了
第一,你確認(rèn)收貨幾天了,天貓是7天無(wú)條件退換貨。第二,你可以和客服商量一下,不過(guò)如果沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,一般情況下不太可能。第三,你可以在“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面選擇“申請(qǐng)售后”,不過(guò),這一般是有質(zhì)量問(wèn)題才能申請(qǐng)的,如果你能在這件衣服 上找到一點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題,你可以選擇填一下,呵呵。這種情況下,一般都是可以退換的。因?yàn)橘u(mài)家會(huì)考慮你的這些申請(qǐng)售后的行為會(huì)影響店鋪的聲譽(yù),已經(jīng)淘寶對(duì)他這個(gè)店鋪的考核。如果對(duì)你有用,請(qǐng)選為滿(mǎn)意答案哦。
3,在手機(jī)天貓上買(mǎi)的東西如何換貨客服太忙了發(fā)來(lái)這個(gè)叫我自己換
1. 不要收貨,聯(lián)系讓他們延期2. 在退貨的衣服上放小紙條寫(xiě)你的旺旺名,手機(jī)號(hào),淘寶訂單號(hào),退換貨原因(質(zhì)量一定要寫(xiě)哪里的質(zhì)量,大小尺碼也要寫(xiě)不過(guò)按照慣例尺碼調(diào)換是自己出郵費(fèi)的)然后寄出去3. 按照他給的地址電話(huà) 寄回 墊付郵費(fèi)不要國(guó)通 ,順豐 郵政等高價(jià)快遞4. 然后留言調(diào)換的尺碼
1. 不要收貨,聯(lián)系讓他們延期2. 在退貨的衣服上放小紙條寫(xiě)你的旺旺名,手機(jī)號(hào),淘寶訂單號(hào),退換貨原因(質(zhì)量一定要寫(xiě)哪里的質(zhì)量,大小尺碼也要寫(xiě)不過(guò)按照慣例尺碼調(diào)換是自己出郵費(fèi)的)然后寄出去3. 按照他給的地址電話(huà) 寄回 墊付郵費(fèi)不要國(guó)通 ,順豐 郵政等高價(jià)快遞4. 然后留言調(diào)換的尺碼
按照地址發(fā)快遞過(guò)去就行了,里邊寫(xiě)有有你要換貨的詳細(xì)信息和你的地址不就行了
4,在天貓?jiān)趺瓷暾?qǐng)換貨
1. 第一,確認(rèn)收貨幾天了,天貓是7天無(wú)條件退換貨。2. 第二,可以和客服商量一下,不過(guò)如果沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,一般情況下不太可能、3. 第三,可以在“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面選擇“申請(qǐng)售后”,不過(guò),這一般是有質(zhì)量問(wèn)題才能申請(qǐng)的,如果能在這件衣服 上找到一點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題,可以選擇填一下,4. 這種情況下,一般都是可以退換的。因?yàn)橘u(mài)家會(huì)考慮這些申請(qǐng)售后的行為會(huì)影響店鋪的聲譽(yù),已經(jīng)淘寶對(duì)他這個(gè)店鋪的考核。
跟客服說(shuō)好退貨,然后把貨寄回去,并且在天貓上退貨申請(qǐng),操作下相應(yīng)的流程,如果不肯退,就讓淘寶介入。
你跟賣(mài)家說(shuō)你要換貨,然后把你要換的東西郵寄到他那里,在包裹中放一張紙條,寫(xiě)上你要換的東西。他會(huì)給你地址的。
直接和客服聯(lián)系申請(qǐng)換貨了
5,天貓換貨流程
如果買(mǎi)家需要換貨,具體操作流程如下:1、交易進(jìn)行中: 目前天貓?jiān)诮灰走M(jìn)行中沒(méi)有設(shè)定換貨操作流程,如買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商好換貨,買(mǎi)家務(wù)必保存好退回貨物的憑證,并關(guān)注交易超時(shí),如未收到換回商品而交易即將超時(shí),建議延長(zhǎng)交易確認(rèn)收貨時(shí)間; 2、交易成功0—15天內(nèi):如買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商好換貨,進(jìn)入“我的淘寶—已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面,找到對(duì)應(yīng)交易,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”,選擇服務(wù)類(lèi)型后,填寫(xiě)換貨原因和換貨說(shuō)明后提交申請(qǐng),天貓系統(tǒng)給予賣(mài)家5天時(shí)間響應(yīng)換貨申請(qǐng),逾期未處理,將默認(rèn)賣(mài)家拒絕申請(qǐng),可以修改換貨申請(qǐng)或者“要求淘寶介入”協(xié)助處理交易;3、交易成功15天后:淘寶網(wǎng)和天貓均不支持換貨申請(qǐng),建議買(mǎi)賣(mài)雙方友好協(xié)商,如賣(mài)家同意換貨,請(qǐng)買(mǎi)家務(wù)必保存好退回貨物的憑證。
淘寶交易是安全的,這個(gè)你可以放心你重發(fā)的時(shí)候要問(wèn)快遞員要訂單號(hào),如果到時(shí)候賣(mài)家說(shuō)沒(méi)收到貨,你可以查你這邊的發(fā)貨訂單,如果賣(mài)家已簽收了也說(shuō)沒(méi)收到,你可以去淘寶投訴賣(mài)家,投訴時(shí)把有用的聊天記錄截圖和訂單號(hào)作為憑證提供給淘寶就可以了
你發(fā)回去有快遞單的啊,有單號(hào)可以查到物流詳情。。發(fā)貨的時(shí)候最好拍個(gè)片,視頻啥的
6,天貓?jiān)趺磽Q貨
親,您好,很高興回答您的問(wèn)題。在“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面,點(diǎn)擊“退款/退貨”,然后選擇“我要退貨”換貨步驟為:買(mǎi)家對(duì)商品發(fā)起退貨申請(qǐng)——賣(mài)家同意退貨——買(mǎi)家發(fā)回商品——賣(mài)家簽收退貨——賣(mài)家{拒絕}退款,然后將新?lián)Q商品發(fā)回給買(mǎi)家——買(mǎi)家簽收確認(rèn)——交易成功評(píng)價(jià)當(dāng)顧客一定要求按程序走時(shí),我們是這樣操作的,希望以上內(nèi)容能幫到您!如果覺(jué)得有用,請(qǐng)及時(shí)采納,謝謝!
1.在天貓購(gòu)物后,當(dāng)收到的商品不滿(mǎn)意時(shí),登入pc版旺旺聯(lián)系賣(mài)家,說(shuō)明商品不滿(mǎn)意要求換貨。不建議使用手機(jī)旺旺聯(lián)系賣(mài)家,用pc版旺旺聯(lián)系賣(mài)家可以方便取證,如果交易發(fā)生爭(zhēng)端,旺旺的聊天記錄將會(huì)是你需要的有力證據(jù)。2.賣(mài)家同意換貨后提供退換貨地址。根據(jù)地址將商品寄回給賣(mài)家。一般賣(mài)家會(huì)要求不得使用平郵和到付,用一般快遞寄回即可。切記保留寄回商品的快遞底單,如果發(fā)生爭(zhēng)端,這將是能證明你已經(jīng)寄回商品的證據(jù)。3.賣(mài)家收到退回的商品后重新發(fā)貨。如果賣(mài)家遲遲不再發(fā)貨,而系統(tǒng)又將到期自動(dòng)確認(rèn)收貨,可在已買(mǎi)到的寶貝中打開(kāi)訂單詳情申請(qǐng)延長(zhǎng)收貨時(shí)間。4.簽收換回的商品,完成換貨,再處理退款。郵資處理:如果是買(mǎi)家原因(非商品質(zhì)量問(wèn)題)換貨,由買(mǎi)家自行承擔(dān)所有換貨的運(yùn)費(fèi)。其中,如果是賣(mài)家包郵的商品,買(mǎi)家只需自行承擔(dān)寄回運(yùn)費(fèi);如果是非商家包郵商品,買(mǎi)家還需承擔(dān)賣(mài)家再次發(fā)貨運(yùn)費(fèi),一般由買(mǎi)家支付寶轉(zhuǎn)賬給賣(mài)家。個(gè)別大品牌承諾購(gòu)物享受免費(fèi)退換貨除外。
7,天貓換貨怎么換
收到貨以后,如果感覺(jué)不合適,或者不是自己喜歡的東西,在不影響二次銷(xiāo)售的情況下,找到賣(mài)家的客服,跟他們申請(qǐng)退貨,他們同意了的話(huà),就會(huì)將退貨的地址告訴你,同時(shí)你在電腦上面點(diǎn)擊申請(qǐng)退貨,然后自己拿著東西,去物流點(diǎn)填寫(xiě)相應(yīng)的東西發(fā)貨,如果不是東西的質(zhì)量問(wèn)題,或者是賣(mài)家發(fā)錯(cuò)了的情況,物流費(fèi)用肯定是你自己出的,發(fā)過(guò)去后,賣(mài)家收到貨后,就會(huì)根據(jù)你換貨的要求,將另外那件寄給你,收到以后,點(diǎn)擊收貨就可以了
1.在天貓購(gòu)物后,當(dāng)收到的商品不滿(mǎn)意時(shí),登入pc版旺旺聯(lián)系賣(mài)家,說(shuō)明商品不滿(mǎn)意要求換貨。不建議使用手機(jī)旺旺聯(lián)系賣(mài)家,用pc版旺旺聯(lián)系賣(mài)家可以方便取證,如果交易發(fā)生爭(zhēng)端,旺旺的聊天記錄將會(huì)是你需要的有力證據(jù)。2.賣(mài)家同意換貨后提供退換貨地址。根據(jù)地址將商品寄回給賣(mài)家。一般賣(mài)家會(huì)要求不得使用平郵和到付,用一般快遞寄回即可。切記保留寄回商品的快遞底單,如果發(fā)生爭(zhēng)端,這將是能證明你已經(jīng)寄回商品的證據(jù)。3.賣(mài)家收到退回的商品后重新發(fā)貨。如果賣(mài)家遲遲不再發(fā)貨,而系統(tǒng)又將到期自動(dòng)確認(rèn)收貨,可在已買(mǎi)到的寶貝中打開(kāi)訂單詳情申請(qǐng)延長(zhǎng)收貨時(shí)間。4.簽收換回的商品,完成換貨,再處理退款。郵資處理:如果是買(mǎi)家原因(非商品質(zhì)量問(wèn)題)換貨,由買(mǎi)家自行承擔(dān)所有換貨的運(yùn)費(fèi)。其中,如果是賣(mài)家包郵的商品,買(mǎi)家只需自行承擔(dān)寄回運(yùn)費(fèi);如果是非商家包郵商品,買(mǎi)家還需承擔(dān)賣(mài)家再次發(fā)貨運(yùn)費(fèi),一般由買(mǎi)家支付寶轉(zhuǎn)賬給賣(mài)家。個(gè)別大品牌承諾購(gòu)物享受免費(fèi)退換貨除外。