茅臺(tái)酒什么時(shí)候改商標(biāo),貴州茅臺(tái)集團(tuán)的logo什么時(shí)候換的我剛剛才知道

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1,貴州茅臺(tái)集團(tuán)的logo什么時(shí)候換的我剛剛才知道

茅臺(tái)集團(tuán)子公司都在用等的。早就是這個(gè)了

貴州茅臺(tái)集團(tuán)的logo什么時(shí)候換的我剛剛才知道

2,飛天茅臺(tái)酒什么時(shí)候被認(rèn)定為馳名商標(biāo)

你好 目前查詢?cè)撋虡?biāo)還沒(méi)有被認(rèn)定為馳名商標(biāo),希望能幫助到你望采納

飛天茅臺(tái)酒什么時(shí)候被認(rèn)定為馳名商標(biāo)

3,怎樣才算當(dāng)合格的服務(wù)員

首先你要端正態(tài)度,要知道,一個(gè)端正的態(tài)度可以養(yǎng)成好的習(xí)慣,其次,要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力,好要使客人高興,顧客就是上帝,要留意顧客的感受。希望你成為一個(gè)好的服務(wù)員。

怎樣才算當(dāng)合格的服務(wù)員

4,請(qǐng)說(shuō)說(shuō)下面的廣告語(yǔ)好在何處任選一則

沒(méi)有最好,只有更好(澳柯瑪廣告)人應(yīng)該不斷追求,不能因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)很好了,就滿足?!白詈谩笔菬o(wú)止境的,任何時(shí)候都要想到“更好”! 比如說(shuō)今天一個(gè)人100米跑了9秒,然后你規(guī)定,他是世界上跑的最快的,以后沒(méi)有也不準(zhǔn)出現(xiàn)更好的,那誰(shuí)還有積極性去參加奧運(yùn)會(huì)打破紀(jì)錄呢。 一個(gè)更好,使人類不斷頑強(qiáng)拼搏,創(chuàng)造更新的歷史記錄

5,茅臺(tái)迎賓酒是茅臺(tái)嗎

正宗茅臺(tái)的瓶外商標(biāo):就有“貴州茅臺(tái)酒”幾個(gè)大字,加字減字改字、移動(dòng)位置····都是套近乎,魚(yú)目混珠、忽悠誤導(dǎo)老百姓。
茅臺(tái)迎賓酒是茅臺(tái)酒系列產(chǎn)品。是以優(yōu)質(zhì)高粱、小麥為原料,秉承茅臺(tái)酒傳統(tǒng)工藝、精心釀造、勾兌而成的優(yōu)質(zhì)醬香型白酒。具有醬香明顯、幽雅舒適、協(xié)調(diào)醇和、回味較長(zhǎng)、空杯留香,飲后不上頭的特點(diǎn)。

6,酒仙網(wǎng)的茅臺(tái)酒是真的嗎

上面的酒,有真的。如果買(mǎi)茅臺(tái)酒建議在專賣(mài)店買(mǎi)
看注冊(cè)商標(biāo)  注冊(cè)商標(biāo)鑒別:茅臺(tái)酒全瓶貼“貴州茅臺(tái)酒”注冊(cè)商標(biāo),是用進(jìn)口100克鋼板紙印制的,500毫升容量酒瓶的商標(biāo)紙規(guī)格為90毫米×125毫米。內(nèi)銷(xiāo)酒商標(biāo)的圖案分三部分:中間是一條從右上方到左下方的60毫米寬白色斜帶,上下分別有兩條黑色細(xì)線和四條黑色粗線,把紅色的“貴州茅臺(tái)酒”五個(gè)字夾在中間。斜帶和左上角的相接處有13毫米寬的金色條,條上有“中外馳名”四個(gè)黑字。左上角為一紅色色塊,中間有直徑為35毫米的套金色邊的白圈,圈內(nèi)有從上至下的環(huán)形麥穗,金色齒輪和紅五角星圖案。斜帶和右下角的相接處有一條細(xì)金線。在右下角的紅色色塊上,有“中國(guó)茅臺(tái)酒廠出品”八個(gè)白字,白字下有“53%VOL,500mL”的標(biāo)明酒度和容量的黑字。酒瓶背面說(shuō)明的規(guī)格為65毫米×85毫米并以紅色套邊,套邊四周留有寬10毫米的白邊,出廠日期為藍(lán)色阿拉伯?dāng)?shù)字。商標(biāo)印刷精美,色彩準(zhǔn)確,切邊均勻。假“茅臺(tái)”的商標(biāo)和背貼都是用普通紙張印刷的,商標(biāo)規(guī)格為100毫米×140毫米,背貼規(guī)格為133毫米×85毫米。各種圖案配色混亂,層次不清晰,顏色偏淡,規(guī)格不一致,所用字體也與真商標(biāo)有明顯區(qū)別,出廠日期字跡有紅色的,也有其他顏色的。  看瓶貼  貴州茅臺(tái)酒廠的貴州茅臺(tái)瓶貼已依法作為商標(biāo)注冊(cè)并注定顏色。此外,“茅臺(tái)”、“茅”、“貴州”、“貴州茅臺(tái)”均分別單獨(dú)注冊(cè),享有商標(biāo)專用權(quán)。  看包裝材料  茅臺(tái)酒的酒瓶是乳白色玻璃瓶,封口為大紅色螺紋扭斷式防盜鋁蓋,頂部有“貴州茅臺(tái)酒”五個(gè)白字,瓶口無(wú)內(nèi)塞。整瓶酒外包一張優(yōu)質(zhì)正方形皮紙,裝在彩盒中:外包裝彩盒用的是進(jìn)口白版紙加細(xì)瓦楞。盒上字體和色澤與商標(biāo)、背貼上一致。假“茅臺(tái)”的封口用深淺不同的紅色膠帽,有透明無(wú)字的,也有假造“茅臺(tái)”兩字的,瓶蓋有白色的,也有紅色的。蓋子也壁紋各異有黃色扭斷式鋁蓋,也有塑料蓋外套扭斷式黃色鋁帽的。內(nèi)塞有螺旋式、帶腰線、平頂?shù)葞追N。外包裝盒用的是不合格的劣質(zhì)皮紙或其他材質(zhì)?! 姶a識(shí)別  噴碼位于貴州茅臺(tái)酒的瓶蓋上,均由三行數(shù)子組成,第一行標(biāo)明出廠日期,第二行標(biāo)明出廠批次,第三行數(shù)據(jù)標(biāo)明出廠不同批次計(jì)數(shù)序號(hào)。對(duì)此三行數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)。其中出廠序號(hào)為5位數(shù)的,三行數(shù)據(jù)具有唯一性,真假一對(duì)便知,若出現(xiàn)三行數(shù)據(jù)均相同的兩瓶酒,則其中必有一瓶屬假酒;出廠序號(hào)為4位數(shù)的,若出現(xiàn)一箱十二瓶酒的三行數(shù)據(jù)均相同時(shí),屬于正常情況,這是公司為防止竄貨的手段之一。此時(shí)該酒出售的地方不序號(hào)表明的銷(xiāo)售方向不一致,就需要進(jìn)行上步識(shí)別。一般情況下,開(kāi)啟瓶蓋噴碼會(huì)被破壞。  防偽標(biāo)識(shí)  防偽標(biāo)位于瓶蓋上,采用了最先進(jìn)的防偽技術(shù)。每箱貴州茅臺(tái)酒均附有防偽識(shí)別器及操作說(shuō)明,將識(shí)別照射防偽標(biāo)出現(xiàn)英文字母“MT”字樣,更換酒瓶角度,字若隱若現(xiàn),充滿動(dòng)感?! 》纻坞娫挕 ∶科抠F州茅臺(tái)酒的包裝上均有一條物流條形碼,揭開(kāi)條形碼撕掉表層,可看見(jiàn)唯一的不可重復(fù)查詢的16位數(shù)電話防偽碼,撥打電話按照語(yǔ)音提示操作,便可得到查詢結(jié)果。該號(hào)碼如果已被查詢過(guò),則需謹(jǐn)慎選購(gòu)?! ⊥ㄟ^(guò)品嘗  茅臺(tái)開(kāi)瓶后,能聞到一股幽雅細(xì)膩的蘭香,在二十平方米左右的房間里,如果酙上幾杯茅臺(tái),整個(gè)房間都能聞到茅臺(tái)酒的香氣。其香氣細(xì)致柔和,不濃不淡,純凈的醬香中夾帶著一絲甜甜的蘭香,沁人心脾,給人一種無(wú)法言諭的愉悅感。
酒仙網(wǎng)屬國(guó)內(nèi)最知名的售酒網(wǎng)站之一,信譽(yù)度值得信賴,再說(shuō)現(xiàn)在茅臺(tái)酒受到國(guó)家嚴(yán)格控制三公消費(fèi)的影響,社會(huì)上囤積茅臺(tái)酒漲價(jià)的資金的退出,市場(chǎng)上的茅臺(tái)酒價(jià)格紛紛大跌,現(xiàn)在廠家加大對(duì)代理商的優(yōu)惠幅度,可以肯定的說(shuō)茅臺(tái)酒改變了過(guò)去供不應(yīng)求的現(xiàn)象,有過(guò)去的賣(mài)方市場(chǎng)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng),只要在買(mǎi)到假酒都可以索賠。

7,客戶說(shuō)有需要聯(lián)系怎么辦

做為一名專業(yè)的推銷(xiāo)員要沉著冷靜,有”卒然臨之而不驚,無(wú)故加之而不怒”的大將風(fēng)度,并能機(jī)智靈活化不利因素為有利因素。這就是說(shuō),要能隨機(jī)應(yīng)變。怎樣隨機(jī)應(yīng)變呢?下面四種方法教你解開(kāi)銷(xiāo)售尷尬! 1. 借題發(fā)揮應(yīng)變法 我們這里所說(shuō)的借題發(fā)揮,是指推銷(xiāo)員在銷(xiāo)售流程中,借發(fā)生的問(wèn)題來(lái)表達(dá)自己真正的主張。例如,有位推銷(xiāo)員當(dāng)著一大群顧客推銷(xiāo)一種鋼化玻璃杯,他在進(jìn)行完商品說(shuō)明之后,便向顧客做商品示范。這一示范就是,把一只鋼化玻璃扔在地上而不會(huì)破碎??墒撬銮赡玫氖且恢毁|(zhì)量沒(méi)過(guò)關(guān)的杯子。只見(jiàn)他猛的一扔,酒杯碎了。這樣的事在他整個(gè)推銷(xiāo)酒杯的過(guò)程中是前所未有的,大大出乎他的意料。他心里很吃驚,但沒(méi)流露出來(lái)。而顧客呢,則是目瞪口呆,因?yàn)樗麄儽疽严嘈帕送其N(xiāo)員的推銷(xiāo)說(shuō)明,只不過(guò)想親眼看看得到一個(gè)證明而已,結(jié)果,卻出現(xiàn)了這樣的一個(gè)尷尬的場(chǎng)面。然而,僅過(guò)3秒鐘,就聽(tīng)推銷(xiāo)員不緊不慢地說(shuō):”你們看,像這樣的杯子,我就不會(huì)賣(mài)給你們。”顧客笑了,沉默的氣氛變得活躍了。接著,這位推銷(xiāo)員又扔了5只杯子,個(gè)個(gè)掉在地上完整無(wú)損。 推銷(xiāo)員的隨機(jī)應(yīng)變能力博得了顧客的好感,5個(gè)完整無(wú)損的酒杯贏得了客戶信任。推銷(xiāo)員很快推銷(xiāo)出幾十打酒杯。試想,如果推銷(xiāo)員不能隨機(jī)應(yīng)變解開(kāi)尷尬,顧客肯定會(huì)拂袖而去。 2. 幽默詼諧應(yīng)變法 所謂幽默詼諧法,就是在行銷(xiāo)的過(guò)程中,如果遇到意外的變故,可用幽默詼諧的方法來(lái)擺脫窘境。例如,美國(guó)有一家大百貨商店,門(mén)口豎著一塊廣告牌,上面寫(xiě)著:”無(wú)貨不備,如有缺貨,愿罰10萬(wàn)?!? 有個(gè)法國(guó)人很想得到這10萬(wàn)元,便去見(jiàn)經(jīng)理。他開(kāi)口就問(wèn):”潛小艇在什么地方?”經(jīng)理把他領(lǐng)到22層樓,那兒真有一艘潛水艇。 法國(guó)人又說(shuō):”我還要看看飛船?!苯?jīng)理將他帶到了第九層。只見(jiàn)一只飛行船停放在那里。法國(guó)人并不罷休,問(wèn)道 “可有肚臍眼生在腳下面的人?” 你以為這樣一問(wèn),經(jīng)理肯定被難住了。誰(shuí)知,經(jīng)理卻不動(dòng)聲色,平淡地對(duì)旁邊的店員說(shuō):”你來(lái)一個(gè)倒立給這位先生看看!” 這位經(jīng)理明知那個(gè)法國(guó)人是有意刁難他,但他卻能隨機(jī)應(yīng)變,以幽默的方法接待了這位顧客。如此一來(lái),既可不損失10萬(wàn)元,又給顧客留下了深刻的印象。 3. 巧用語(yǔ)境應(yīng)變法 語(yǔ)境,就是語(yǔ)言的環(huán)境,它包括行銷(xiāo)談判的時(shí)間、地點(diǎn)、社會(huì)環(huán)境、自然環(huán)境等。在行銷(xiāo)過(guò)程中,如果你能巧妙地利用語(yǔ)境,就能收到意想不到的效果。例如: 電視劇《茅臺(tái)酒的傳說(shuō)》中,有這樣一段情節(jié):青年茅臺(tái)酒題鄭淳歷盡千辛萬(wàn)苦,釀制山”鄭家茅臺(tái)?!碑?dāng)時(shí),巴拿馬成國(guó)博覽會(huì)在上海主持中國(guó)展品薦選工作的是該會(huì)的理事貝當(dāng)先生,鄭淳所在的茅臺(tái)鎮(zhèn)的偽鎮(zhèn)長(zhǎng)李尚廉,是個(gè)欺世盜名的家伙,他利用各種卑劣的手段,將”借來(lái)”的”鄭家茅臺(tái)”換成自己的”萬(wàn)福茅臺(tái)”商標(biāo),并利用金錢(qián)打通關(guān)系,企圖鉆進(jìn)巴拿馬萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)去沽名釣譽(yù)。鄭淳又釀制出更好的茅臺(tái)酒。但怎么才能讓貝當(dāng)先生了解這美酒呢?鄭淳陷入了困境。后來(lái),在實(shí)業(yè)家夏明兄妹的幫助下,他在李尚廉宴請(qǐng)貝當(dāng)?shù)泥徧?,將裝滿茅臺(tái)酒的瓶子摔到地上。酒瓶砰然碎裂,酒味溢散四方。摔瓶聲驚動(dòng)了四座,茅臺(tái)酒香醉倒了眾人,終于引來(lái)了貝當(dāng)先生。不用說(shuō)?quot;鄭家茅臺(tái)”征服了貝當(dāng),也征服了巴拿馬萬(wàn)國(guó)博覽會(huì),在博覽會(huì)上榮獲了大獎(jiǎng),從此名揚(yáng)天下。 這里,鄭淳獲勝的關(guān)鍵,在于他隨機(jī)應(yīng)變摔破了酒瓶,巧妙地利用了語(yǔ)境條件,化解了尷尬,為與貝當(dāng)先生的直接接觸打通了道路,為茅臺(tái)酒出國(guó)參展打通了道路,從而醉倒了天下。 4. 應(yīng)付周旋應(yīng)變法 在行銷(xiāo)過(guò)程中,如果你遇到下面的情況,你怎么處理? 正在與一位新顧客洽談生意,突然,一位老顧客打來(lái)了電話。他告訴你說(shuō),撤銷(xiāo)以前答應(yīng)你的購(gòu)買(mǎi)許諾。不用說(shuō),這時(shí),你肯定有著雙重的壓力,既想跟老主顧挽回?cái)【?,又怕在新顧客那里泄漏推銷(xiāo)失利的信息。面對(duì)此種局面,如果你驚謊失措,或?qū)χ娫捙c老主顧大叫大嚷,叱責(zé)他言而信,那就是太愚蠢了。結(jié)果只能是留不住老顧,又趕跑了新顧客,雞飛蛋打。我想,聰明的你絕不會(huì)這么做。你肯定會(huì)客氣地對(duì)老主顧說(shuō):”這沒(méi)關(guān)系,不過(guò),我現(xiàn)在正在與一位朋友談要緊事,我們明天見(jiàn)面再詳細(xì)談?wù)勀憧丛鯓樱俊边@的確是一種理智而聰明的做法,我們稱之為”應(yīng)付周旋法?!边@種做法的高明之處在于:左右逢源。通常情況下,聽(tīng)你這樣一說(shuō),老主顧是不會(huì)跟你在電話中繼續(xù)糾纏的,他會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求,如此一來(lái),你就又有了一個(gè)跟他談判,以期維持原有交易的機(jī)會(huì);而另一方面,新顧客不僅會(huì)為你重視他而高興,也會(huì)為你因他而拒絕一次約會(huì)而感到歉意,這非常有益于你與他達(dá)成交易,真是一箭三雕的銷(xiāo)售策略。
客戶經(jīng)常這樣敷衍我們銷(xiāo)售人員 ,遇到這種情況我們得不停的跟進(jìn),利用即時(shí)聊天工具,每天早上上線后,問(wèn)候潛在客戶.3天后打電話去問(wèn)候.堅(jiān)持一個(gè)月. 定期跟蹤!你想一想客戶怎么會(huì)想到你,等真正想到你的時(shí)候,估計(jì)你的資料都不知道扔到那里去了!所以要定期打一個(gè)電話,別讓感情淡了! 這樣的人很多 有可能就是同行單單詢價(jià)的 你可以和他們說(shuō) 訂下來(lái)后可以再給你優(yōu)惠
這些技巧不是書(shū)本上都能看到的,如果沒(méi)人指導(dǎo)你自己去做,很快會(huì)失去信心!99%的培訓(xùn)都太書(shū)本化,對(duì)事實(shí)上的銷(xiāo)售工作沒(méi)有太大幫助!很多培訓(xùn)師從學(xué)校出來(lái)就做培訓(xùn)了,還有一些是做銷(xiāo)售管理工作的,多是一些紙上談兵的,真正的銷(xiāo)售精英是不愿意把自己的經(jīng)驗(yàn)與人分享的! 我從一名銷(xiāo)售員做到銷(xiāo)售經(jīng)理,做過(guò)兩份銷(xiāo)售工作!近10年的工作經(jīng)驗(yàn)。曾培訓(xùn)的客戶有:中興通訊、科治好、保德國(guó)際、大佳科技、立德集團(tuán)等! 我可以幫助你! 2
呵呵 他說(shuō)有需要時(shí)聯(lián)系,當(dāng)然其中肯定是有問(wèn)題啊,退一步講業(yè)務(wù)一去電話客戶都說(shuō)有需求 我們業(yè)務(wù)不就好做了,呵呵 需要時(shí)間跟進(jìn)啊 多了解下他說(shuō)不需要的真正原因,或許有產(chǎn)品正在做銷(xiāo)售的不錯(cuò),也許他對(duì)辦公家具不敢興趣呢 是吧 好好跟進(jìn)吧

8,服務(wù)員的基本要求

一、服務(wù)意識(shí) 服務(wù)員與客人的關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。作為一名餐廳服務(wù)員,要牢固地樹(shù)立自覺(jué)為客人服務(wù)的觀念和意識(shí)。服務(wù)意識(shí)是餐廳服務(wù)高度的服務(wù)自覺(jué)性的表現(xiàn),是樹(shù)立“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”思想的表現(xiàn)。服務(wù)意識(shí)應(yīng)具有以下四項(xiàng)內(nèi)容: *預(yù)測(cè)并提前或及時(shí)到位地解決客人遇到的問(wèn)題。 *對(duì)發(fā)生的各種情況,按規(guī)范化的服務(wù)程序解決。 *不發(fā)生不該發(fā)生的事故。 *遇到特殊情況,提供專門(mén)服務(wù)、超常服務(wù),以滿足客人的特殊需要。 二、“客人第一”觀念 “客人第一”觀念就是把客人放在第一位。在餐廳服務(wù)中,消費(fèi)者是賓,餐廳服務(wù)是主;餐廳服務(wù)要把客人放在首位,一切為客人著想,一切使客只滿意。盡量為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是每個(gè)服務(wù)員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。 “客人第一”就是“客人至上”。這種思想就是以客人為核心開(kāi)展工作,以滿足客人需求,讓客人滿意為標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻準(zhǔn)備為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。它要求餐廳服務(wù)員素質(zhì)高、有涵養(yǎng)、寬宏大量,有時(shí)甚至忍氣吞聲,無(wú)條件尊重客人。 三、角色意識(shí) 餐廳服務(wù)員是餐廳的營(yíng)業(yè)代表,服務(wù)員與客人之間的交往,就是餐廳與客人的交往,這就要求餐廳服務(wù)員; *應(yīng)具有較高的文化層次和素質(zhì),必須是一個(gè)善于表達(dá)意愿、具有良好社交能力的“交際家”。 *必須是了解客人心理并善于過(guò)用心理學(xué)知識(shí)達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)效果的“心理學(xué)家”。 *必須了解本餐廳所出售的產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量,并把最好的產(chǎn)品推薦介紹給客人,讓客人樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)其所需的產(chǎn)品,是餐廳的一名推銷(xiāo)員。 *應(yīng)能向客人提供關(guān)于餐廳設(shè)施、服務(wù)等方面的知識(shí),還必須是一個(gè)“百事通”。 *應(yīng)時(shí)時(shí)使自己處于最佳的精神狀態(tài),與客人建立良好的賓主關(guān)系,要站在客人的角度,以心換心,為客人提供熱情、快捷、高雅的服務(wù)。
心靈手巧。
動(dòng)作要求 操作要左手托盤(pán),右手?jǐn)[餐具,站在椅子右邊按順時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行,擺件前后順序不作統(tǒng)一規(guī)定,但要合理便捷、衛(wèi)生。動(dòng)作,要求快而不亂、步伐要穩(wěn)。 折花要求: (1)每位選手折十種不同花型(動(dòng)物、植物各五種)的杯花,并用規(guī)定標(biāo)牌寫(xiě)明所折的花型。 (2)注意操作衛(wèi)生,折疊時(shí)要在干凈的地方進(jìn)行,不允許用牙叨咬。 (3)一次疊成,捏褶均勻,形象逼真,格調(diào)力求新穎,有真實(shí)感。 (4)口布花擺放整齊,高矮有序,突出主人的位置。有頭的動(dòng)物造型一般要求頭朝右。 擺臺(tái)具體要求: (1)臺(tái)布中心居中,下垂部分四周均勻等,臺(tái)布蓋住臺(tái)腳。 (2)花瓶居中. (3)餐具不倒下、不落地。各類用品從離開(kāi)備餐臺(tái)(即落臺(tái))后直到擺臺(tái)結(jié)束,均不能發(fā)生倒下現(xiàn)象。若發(fā)生倒下或落地現(xiàn)象,需更換用品后繼續(xù)比賽。 (4)杯子:水杯拿下半部,白酒杯、葡萄酒杯拿細(xì)柄部分。 (5)碗盤(pán)拿邊:骨盤(pán)和口湯碗均需拿邊,逐個(gè)放置。 (6)湯匙拿柄:所有湯匙均需拿柄。 (7)輕聲放置:要求所有物品在托盤(pán)內(nèi)和放置時(shí)均輕聲放置。 (8)骨盤(pán)均勻;十個(gè)骨盤(pán)的間隔距離相等。 (9)相對(duì)的兩個(gè)骨盤(pán)與臺(tái)中的花瓶基本成一線。 (10)骨盤(pán)一指:指十個(gè)骨盤(pán)均離桌邊一指寬(約1.5厘米)。 (11)筷架位置,筷子一指:筷架位于骨盤(pán)右上方約45’ (見(jiàn)圖2),筷架上近骨盤(pán)一側(cè)放長(zhǎng)柄湯匙,外側(cè)放筷子,筷子在筷架位.置約2/5處??晡簿嘧肋呉恢?1.5厘米),以筷袋為準(zhǔn)。 (12)湯匙方向一致:湯匙均放入湯碗中,匙柄向左,十個(gè)湯匙放置后于基本呈圓型。 (13)湯碗位置:湯碗位于骨盤(pán)的左上方,碗的外沿與骨盤(pán)夕沿成一直線(見(jiàn)圖2) (14)骨盤(pán)標(biāo)記:骨盤(pán)表面的標(biāo)記在正上方。 (15)公筷、匙位置:公筷、匙每桌兩副,按正、副主位呈“一”字放置(見(jiàn)圖2)。 (16)三杯位置:(見(jiàn)圖2)三杯位于骨盤(pán)的上方,葡萄酒杯對(duì)準(zhǔn)骨盤(pán)杯記(正中),葡萄酒杯底距骨盤(pán)3厘米,白、葡萄酒杯肩間距為1厘米,葡萄酒杯與水杯底間距為1.5厘米,三杯成一直線。 (17)調(diào)味品、煙缸位置:擺4人煙缸成“十”字型,其中兩個(gè)擺在正副主位右上方,胡椒、鹽瓶放置在主人席右方約90”處,左方約90‘處放置醬油,醋瓶。調(diào)味品兩兩對(duì)稱成一直線,字朝客人?;鸩穹胖迷跓煾子疑戏剑鸩裾娉腿?見(jiàn)圖2)。 (18)商標(biāo)正面朝客人:用品中凡有中、英文說(shuō)明的一律面朝客人,若兩者兼有則中文面對(duì)客人。 (19)牙簽統(tǒng)一放在筷子與長(zhǎng)柄湯匙中間,與筷子和長(zhǎng)柄湯匙距離相等。牙簽底部與湯匙柄底部平行。 (20)菜單:共二份,平放在主人和副主人的左面。 (21)座椅位置:拉椅的先后順序不作要求,椅子與臺(tái)布邊平行、垂直、正中對(duì)準(zhǔn)骨盤(pán)。 (22)整體布置:要求合理、整齊、美觀。 斟酒要求: (1)每位選手托盤(pán)斟十個(gè)座位的茅臺(tái)酒,需八成滿,斟的十杯茅臺(tái)要基本一致。斟酒順序?yàn)橄戎髻e后主人再按順時(shí)針?lè)较蜣D(zhuǎn)。斟酒時(shí)托盤(pán)中放一瓶茅臺(tái)酒、二瓶葡萄酒(長(zhǎng)頸瓶)。不斟啤酒。 (2)斟白葡萄酒的服務(wù)程序: A、凍白葡萄酒要有折好的口布包著酒瓶,露出商標(biāo)展示給客人。 B、開(kāi)酒瓶順序 ▲用左手持著在冰桶里的酒瓶頸部(目的:固定)。 ▲酒瓶口下的凹位,用右手持酒刀把鋁蓋割走。 ▲用清潔的餐巾擦抹瓶口。(目的,擦去污跡)。 ▲用左手持著冰桶內(nèi)酒瓶的頸部(目的:固定)。 ▲把開(kāi)塞的酒鉆垂直地鉆入瓶塞中,直至其彎曲部分可將瓶塞拔出為止。注意不能將瓶塞鉆透,避免木楂掉入酒中。 ▲把開(kāi)酒刀的頂端部分頂著瓶口,用左手扶穩(wěn)(目的: 固定)。 ▲把右手持著酒刀把手往上提,用杠桿原理把瓶塞拔出。 ▲用清潔的口布擦抹瓶口(目的:衛(wèi)生)。 C、斟白葡萄酒服務(wù) ▲從主人右面主賓開(kāi)始服務(wù),順時(shí)針?lè)较蛘寰啤?▲斟白葡萄酒一律斟五成。 服務(wù)員衛(wèi)生要求 (1)頭發(fā)干凈、整齊。男干頭發(fā)后不蓋領(lǐng)、側(cè)不蓋耳;女土頭發(fā)后不過(guò)肩、前不蓋眼。 (2)面容清潔:男士胡子刮干凈,女士淡妝。 (3)手、指甲:干凈,指甲不長(zhǎng),不涂指甲油。 (4)服裝:著本崗位:工作服,干凈,熨燙挺括,鈕扣齊全,無(wú)破損,無(wú)污跡,不得將衣袖、褲 腳卷起,佩戴本店胸牌。 (5)鞋:黑顏色,布鞋要干凈,皮鞋要光亮、無(wú)破損。 (6)襪子:男士穿深色的襪子,女士穿肉色絲襪,干凈、無(wú)綻線; (7)首飾:只準(zhǔn)戴手表,不得戴其他飾物。

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