酒吧客服，有倆種工作模式，一種是接電話，統(tǒng)計桌位數據。一種是內勤，送酒水飲料等

有這酒，貴州茅臺股份下屬企業(yè)生產的，價格不高一百多元，這種酒一般都是禮盒銷售！

可以嘗試一下，如果有渠道的話，酒水的利潤還是非常可觀的行不行，事在人為嘛

不需要什么手續(xù)，我們都是直接帶著購物憑證和未開封的酒去煙酒行，有人回收

專賣店的客服代表工作職責范圍：接電話、接洽顧客（商家）、跟蹤服務商家需要、如有問題和上級匯報跟進解決。 這個工作表面看起來很籠統(tǒng)，如果敬業(yè)可以學到很多、積累很多經驗。基本有利于自己今后發(fā)展同類事業(yè)，專賣店客服非常重要，做好了客服，今后自己做同類生意基本是可以勝任了。

挺好的。不用地推、外跑，公司提供精準客戶資源，成交率高，輕松簡單，公司提供客戶資源，只需要聯(lián)系維護就可以了。

4008189999，這是茅臺公司客戶服務電話。茅臺公司并不面向任何個人開展批發(fā)業(yè)務。

一七六八吳二凌吳酒二酒

年份酒的交易主要在一些網站上，比較麻煩。1996年茅臺在1500元左右。當然，本地人如果出到1000元左右也就差不多了。

你好！【客服專員是做什么的】　　知道客戶服務專員是做什么的嗎?它有哪方面的工作職責?具體有哪些工作要做?　　具體理解為這樣：為客戶服務的專門人員?！　∷^客戶服務就指兩層意思：　　一.售前服務　　主要做客戶的尋找，包括電話營銷，包括網絡營銷，包括親情營銷等多種能為企業(yè)創(chuàng)造客戶源的行動?！　《?售后服務　　主要做已經是你客戶的用戶對你們公司提供產品所反映的問題的處理，包括質量問題，包括老客戶禮品回饋，包括產品滿意度等多方面內容?！　〈篌w來說，客服專員就是做這些工作的。不同的行業(yè)，客服專員具體工作內容是不一樣的，但是都需要一定的專業(yè)知識和操作交流技巧則是非常一致的!

客服專員的工作內容主要負責接聽客戶投訴、咨詢電話，及時處理、解答他們的疑問，并將新的活動和政策轉述給客戶。能獨立、快速的解決問題，保持良好的心態(tài)和語氣跟客戶溝通。　　根據不同行業(yè)，工作內容也是不一樣的?！　】头鋵嵖煞趾芏囝愋偷目头刑詫毧头?、銷售客服、電話客服、網絡營銷客服等，　　1、如果你是網絡營銷客服，就要處理公司B2C,C2C網店的日常事務，負責公司運動類新產品的資料的上傳及原商品資料的更新和維護；　　2、根據公司制定的銷售目標和計劃進行網絡上的推廣和銷售，完成銷售目標；　　3、通過多種在線聊天工具（旺旺、QQ）、電話或Email等解答顧客遇到的問題,能獨立完成銷售方面的工作?！　?、進行涉及產品、物流、賬款、產品問題、價格等問題的溝通；并對訂單合同進行跟進和處理　　5、及時收集、整理顧客資料報表，并對銷售數據進行分析，分析市場潛在顧客和潛在資源?！　?、優(yōu)化庫存和產品線，對庫存商品和產品要有比較熟悉的情況，完善網站及網店的操作規(guī)范和操作流程?！　?、關注市場各項活動和變化，發(fā)現促銷機會和資源。

是那些

客服故名思意，就是客服服務，一般是負責解答客戶的疑慮和問題?？赡苡行┕緯⒖蛻舻穆毮苎由旎綆в幸恍╀N售的職能。如果你想應聘此類崗位，可以詳細閱讀下企業(yè)的崗位介紹或咨詢下企業(yè)負責招聘的HR。

服務號客戶，維護客戶關系

客服做的是客人服務，怎么變成人事管理的，管理服務員的那叫領班！ 本質區(qū)別！ 客服經理做的是處理顧客投訴，解決顧客投訴相關事宜！ 本人5年客服經驗！ 面試的時候LZ你記住一點，就是盡量展示自己溫文爾雅的一面，對方可能會出問題刁難你，但是你千萬要冷靜，切忌急躁！做客服說白了還是安撫顧客情緒，如果你自己都急了保不準出事！酒吧的回頭客很重要，所以每個酒吧都相當重視客服這塊！ 裝扮盡量成熟，千萬不能太潮！畢竟應聘的是經理，不是美發(fā)師，要給人一種成熟穩(wěn)重的感覺！ 談吐方面，一定要斯文客氣的說話，這樣才能顯示出你做客服經理的優(yōu)勢！說話要有邏輯，有說服力，讓HR覺得你適合這份工作！ 最重要的一點，你一定要對酒有一定的認識，存儲一定的相關知識！客服經理需要很強的的交際能力和協(xié)調能力！既然你經常去酒吧玩，相信這方面你不是問題！ 以上是我的意見，全部手工打字！ 我在酒吧干過營銷，客服經理多少知道點。 客服經理不是專門聯(lián)系人來酒吧玩的。但是是把來酒吧玩的人伺候 管理舒服了！ 辦酒吧會員卡，麗人卡什么的都應該是你的事。跟客戶搞好關系，有點外交的意思吧。 我感覺做客服經理不如做營銷好。雖然客服經理的工資比營銷要高，但是客服經理拿的提成較少。平均一下，營銷一個月賣的酒，提成加起來15000左右（效益較好的酒吧）。而客服經理沒有這么多。 還有，客服經理要看事辦事，應付的事很多！而營銷比較自由，還可以跟客戶在一起玩。 客服經理不是外聯(lián)經理.客服經理是管理酒吧內服務人員的經理.外聯(lián)經理是拉攏生意的,也就是跑外的.你連服務人員都沒干過,怎么應聘經理?你真會開玩笑,你不過就去那玩玩幾次......你懂人家怎么管理的么?

客服，簡而言之就是客戶服務工作（接受顧客咨詢，幫顧客解答疑惑），或者指承擔客戶服務工作的機構。比如:游戲客服，就是接受游戲會員辦理和玩家咨詢的工作或其機構本身。 不同的行業(yè)，客服回答問題的范圍是不一樣的?？偟膩碚f他們的服務都包含以下幾個方面：1、意見處理； 2、資料管理； 3、技術支持； 4、內部合作；5、顧客需求分析。好的客服是企業(yè)成功的關鍵！

就是做商品銷售后的客戶售后服務。 客戶服務（customer service）是指一種以客戶為導向的價值觀，它整合及管理在預先設定的最優(yōu)成本——服務組合中的客戶界面的所有要素。 　　客戶服務的定義： 　　廣義而言，任何能提高客戶滿意度的內容都屬于客戶服務的范圍之內。（客戶滿意度是指：客戶體會到的他所實際“感知”的待遇和“期望”的待遇之間的差距。） 客戶服務在商業(yè)實踐中一般會分為三類，即：售前服務、售中服務、售后服務。售前服務一般是指企業(yè)在銷售產品之前為顧客提供的一系列活動，如市場調查、產品設計、提供使用說明書、提供咨詢服務等。售中服務則是指在產品交易過程中銷售者向購買者提供的服務，如接待服務、商品包裝服務等。售后服務是指凡與所銷售產品有連帶關系，并且有益于購買者特征的服務，主要包括送貨、安裝、產品退換、維修、保養(yǎng)、使用技術培訓等方面的服務。 　　客戶服務外包是指支持與客戶聯(lián)絡中心相關的客戶服務活動及其業(yè)務流程的咨詢服務和外包服務：客戶服務外包市場可以劃分為下列子流程： 　　客戶分析：這類服務負責收集、管理、分析、應用客戶數據，對營銷、銷售與服務進行支持。具體的服務有：分析/數據挖掘服務、數據準備與強化、促銷活動管理/執(zhí)行、以客戶為中心的數據倉庫開發(fā)、客戶數據集成服務、客戶數據分析服務。 　　客戶服務：這類活動是指與客戶進行交流的流程，它負責處理開票請求、賬戶維護、服務分派、時間安排、一般信息?？蛻舴胀ǔＪ峭ㄟ^電話進行，但也可以通過電子郵件、聊天、傳真、自服務或郵件進行。 　　履行訂單：這類服務由前臺客戶交互中心服務和實時訂單管理、自動化支付處理、后臺物流及返還物流組成，為履行產品訂單提供支持。集成的分銷服務還包括庫存、運輸和倉庫管理。 　　技術支持。技術支持是指為軟件、系統(tǒng)及其他消費者產品或設備提供支持。技術支持外包供應商代表獨立軟件供應商（isv）或oem接受用戶打來的電話，負責解決用戶的問題。這里涉及到的交互通常有：電話支持、維護一個自支持的網站、分派服務技術員、將部分重要電話轉給isv或oem。 　　客戶服務:是以有效成本的方式，提供供應鏈客戶顯著附加價值利益的程序。 客服中心服務規(guī)范用語 　　 一.開頭語以及問候語 　　　1、問候語：“您好，歡迎致電xx客戶服務熱線，客服代表yyy很高興為您服務,請問有什么可以幫助您！” 　　不可以說：“喂，說話呀！” 　　2、客戶問候客戶代表：“小姐（先生），您好?！睍r，客戶代表應禮貌回應：“您好，請問有什么可以幫助您？” 　　不可以說：“喂，說吧！” 　　2、當已經了解了客戶的姓名的時候，客戶代表應在以下的通話過程中，用客戶的姓加上“先生/小姐”保持禮貌回應稱呼：“某先生/小姐，請問有什么可以幫助您？” 　　不可以無動于衷，無視客戶的姓名 　　3、遇到無聲電話時：客戶代表：“您好！請問有什么可以幫助您？”稍停5秒還是無聲，“您好，請問有什么可以幫助您？”稍停5秒，對方無反映，則說：“對不起，您的電話沒有聲音，請您換一部電話再次打來，好嗎？再見！”再稍停5秒，掛機。 　　不可以說：“喂，說話呀！再不說話我就掛了?。　?二.無法聽清 　　　4、（因用戶使用免提而）無法聽清楚時：客戶代表：“對不起，您的聲音太小，請您拿起話筒說話好嗎？” 　　不可以說：“喂，大聲一點兒！” 　　遇到客戶音小聽不清楚時：客戶代表保持自己的音量不變的情況下：“對不起！請您大聲一點，好嗎？”若仍聽不清楚，客戶代表：“對不起！您的電話聲音太小，請您換一部電話掛來，好嗎？”，然后過5秒掛機。 　　不可以直接掛機 　　遇到電話雜音太大聽不清楚時：客戶代表：“對不起，您的電話雜音太大，聽不清，請您換一部電話再次打來好嗎？再見！”稍停5秒，掛機。 　　不可以直接掛機 　　遇到客戶講方言客戶代表卻聽不懂時：客戶代表：“對不起，請您講普通話，好嗎？謝謝！”當客戶繼續(xù)講方言，不講普通話時，客戶代表：“對不起，請您找一個可以講普通話的人來，好嗎？謝謝！”。 　　不可以直接掛機 　　遇到客戶講方言，客戶能聽懂客戶代表的普通話時：客戶代表應該在聽懂客戶所用方言的基礎上，繼續(xù)保持普通話的表達。 　　不可以轉換成客戶的方言 　　遇到客戶抱怨客戶代表聲音小或聽不清楚時：客戶代表：“對不起，（稍微提高音量），請問有什么可以幫助您？” 　　不可以直接掛機

客服 客服，簡而言之就是客戶服務工作（接受顧客咨詢，幫顧客解答疑惑），或者指承擔客戶服務工作的機構。比如:游戲客服，就是接受游戲會員辦理和玩家咨詢的工作或其機構本身。 不同的行業(yè)，客服回答問題的范圍是不一樣的?？偟膩碚f他們的服務都包含以下幾個方面：1、意見處理； 2、資料管理； 3、技術支持； 4、內部合作；5、顧客需求分析。 客服就是客戶服務。為客戶解決問題的組織