我電話屏蔽，三四天打一回，也很煩

微信付款后，刮出一等獎，一箱茅臺，后來發(fā)現(xiàn)貨到付款198，去找不到訂單，我覺得你完全可以拒絕收款，快遞在快遞點停留幾天之后，是會返回的。

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客服不接電話，就意味著他們不會接受你要退貨的請求，很有可能你陷入到一個騙局當中來了。擴展資料：免費領取茅臺酒，但是發(fā)現(xiàn)貨到付款，需要支付郵費198元，感覺不對勁，想取消訂單卻無法聯(lián)系客服。這不是“中獎”，而是換個手法賣酒。近日，網(wǎng)友在黑貓投訴湖南站，反映其在瘋讀小說中獎一箱茅臺酒無法取消訂單的遭遇。網(wǎng)友說自己是一名學生，喜歡讀小說，在手機上下載了瘋讀小說軟件，里面有個抽獎的頁面，點擊了一下就顯示中了一等獎，上面提示稱，為慶祝茅臺鎮(zhèn)生肖酒成立20周年，為快速占領市場份額，凡今天看到公告的酒友，可免費領取茅臺鎮(zhèn)醬香生肖酒一箱，有六瓶。于是，網(wǎng)友按頁面提示一步步按要求填寫了地址和相關的個人信息，提交后，顯示訂單確認成功，平臺將會在24小時內聯(lián)系，并安排發(fā)貨，如有疑問可撥打客服電話。市面上一瓶茅臺酒要1000多元，自己竟然這么幸運，中獎一箱6瓶，真有這樣的好事嗎？感覺不對勁的網(wǎng)友通過百度搜索發(fā)現(xiàn)，很多人都有這樣的遭遇，所謂的中獎的活動是貨到付款，網(wǎng)友需支付每瓶33元運費，一共198元?！案杏X這不是“中獎”，而是換個手法賣酒。”網(wǎng)友打客服電話，想取消訂單，但客服電話一直打不通，網(wǎng)友再回到瘋讀小說軟件，卻找不到訂單頁面。“既然是中的獎品，就應該不用支付任何的費用才對?！本W(wǎng)友稱，上面說是免費送，交易訂單上也沒有標明是貨到付款，沒說明不免運費，平臺侵犯了消費者的知情權，強烈要求道歉解釋。8月27日，網(wǎng)友致電貴州茅臺酒股份有限公司客服熱線400-818-9999，工號1010的客服回復稱，貴州茅臺酒股份有限公司沒有在任何平臺進行抽獎活動，若真有抽獎活動，也只會在自己的官方網(wǎng)站上發(fā)布。

免費領“茅臺”，運費198元？瘋讀小說App涉嫌假茅臺詐騙瀟湘晨報2020-08-29 10:04:34關注本報長沙訊 “這不是‘中獎’，而是換個方式賣酒?！被叵霂滋烨暗囊淮巍爸歇劇?，已經(jīng)反應過來的趙女士（化名）想要取消訂單，但客服電話卻打不通了。8月27日，趙女士在黑貓投訴平臺發(fā)起投訴，她的訴求很簡單，只想要取消訂單。不久前，趙女士在“瘋讀小說”App上抽獎中了一等獎，活動頁面顯示“茅臺生肖紀念酒中獎啦”“恭喜您獲得一等獎生肖紀念酒1箱，輸入地址免費領取，有效期1天”。圖片上的茅臺生肖紀念酒和貴州茅臺酒的庚子鼠年生肖紀念酒十分相似，而后者一瓶價格兩千余元。趙女士填了地址等信息，顯示訂單確認成功后，她才知道需要交198元運費?！罢麄€頁面沒有說明要我付運費。”趙女士說。隨后，趙女士撥打了400開頭的茅臺客服電話。茅臺客服告訴趙女士，貴州茅臺股份有限公司沒有在任何平臺進行抽獎活動。趙女士慌了。她回到“瘋讀小說”平臺，卻找不到訂單頁面。她撥打活動頁面客服電話，要求不要寄酒，客服卻沒有明確表態(tài)。記者注意到，趙女士的中獎頁面，雖然乍看一眼像是茅臺，但實際上是“茅臺鎮(zhèn)生肖酒”。這款酒在淘寶上搜索不到，但同樣打著“茅臺鎮(zhèn)生肖酒”旗號的酒，價格是158元6瓶，網(wǎng)上還有更低價格。8月28日，記者聯(lián)系上趙女士多次撥打的客服電話。這位客服表示，自己是貴州妙醬酒業(yè)有限公司的售后人員，她表示，活動贈送的是“茅臺鎮(zhèn)生肖紀年酒”，并不是“茅臺酒”，而198元并不是郵費，而是快遞保費，不是由公司收取，是由快遞公司收取。而據(jù)媒體報道，所謂“配送費”198元，是快遞公司替活動方代收的貨款，也就是說“免費送酒”并不免費。律師說法多數(shù)類似案件均被認定為詐騙罪湖南金州律師事務所律師易旭表示，根據(jù)《消費者權益保護法》第八條和第十條，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。但趙女士是基于受贈行為而提交訂單以確認信息，而不是出于消費目的支付相應價款獲得該商品，且目前尚未支付任何款項，不應認定為消費行為。通過對類似案例進行檢索發(fā)現(xiàn)，本案中要求支付198元的費用并非郵費或保價費，而是貨物價款。多數(shù)類似案件均被認定為詐騙罪。如不慎填寫訂單，依然在貨到之時有權直接拒收，不予支付任何郵費。如已經(jīng)支付相應款項，最好的解決方法是留存好證據(jù)并報警。