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- 1,有一款 伏特加酒 酒瓶像一個(gè)水晶骷髏 瓶蓋上印著十字花 請(qǐng)問(wèn)這
- 2,什么牌子的白酒里面有美元的獎(jiǎng)金
- 3,貴州省仁懷市宜陽(yáng)春酒業(yè)有限公司的酒蓋是壓蓋還漏酒網(wǎng)上買了一
- 4,把鉆石鑲在礦泉水瓶蓋上黃金度在礦泉水瓶身上寶石點(diǎn)綴在瓶子
- 5,糧食酒青色瓷瓶包裝和酒瓶都無(wú)品牌請(qǐng)問(wèn)是哪種酒
- 6,金鉆習(xí)酒的外觀很適合送人他的包裝有什么講究嗎
- 7,餐飲服務(wù)員應(yīng)具備
1,有一款 伏特加酒 酒瓶像一個(gè)水晶骷髏 瓶蓋上印著十字花 請(qǐng)問(wèn)這
crystal head vodka 快給小紅旗~~
可能是哥斯特伏特加zeitgeist vodka ,德國(guó)產(chǎn)的,零售價(jià)9000-11000左右.忒貴.
2,什么牌子的白酒里面有美元的獎(jiǎng)金
玉泉方鐵盒
西風(fēng)天子系列
太白王子系列
四特酒里面有??!
四特
古綿純陶瓷瓶的
3,貴州省仁懷市宜陽(yáng)春酒業(yè)有限公司的酒蓋是壓蓋還漏酒網(wǎng)上買了一
我就是茅臺(tái)的人、大部分的酒都是掛的名 沒(méi)什么實(shí)業(yè)的單位或者說(shuō)沒(méi)有注冊(cè)過(guò)商標(biāo)。 你說(shuō)這酒我不知道酒瓶和包裝的質(zhì)量、但就拿酒精度和濃香型這兩個(gè)比較、不會(huì)超過(guò)30塊。
陶瓷酒瓶的瓶口處一般都會(huì)有一個(gè)缺口,用酒包裝盒里附帶的一把類似鑰匙的金屬片別在里面,用力一撬瓶蓋就打開(kāi)了。如果那個(gè)金屬片丟失或沒(méi)裝的話用一字的螺絲刀也可以,關(guān)鍵看酒的說(shuō)明書上的操作步驟。如果酒瓶比較精美,需要收藏那只能是喝完了把蓋子再粘上去了,或者在瓶底鉆個(gè)孔也可以,不過(guò)這個(gè)就有點(diǎn)麻煩了。
4,把鉆石鑲在礦泉水瓶蓋上黃金度在礦泉水瓶身上寶石點(diǎn)綴在瓶子
可以。日本的Fillico 礦泉水,號(hào)稱世界上最奢侈的礦泉水。Fillico的昂貴之處不僅僅是水好:來(lái)自日本神戶地區(qū)的低硬度天然礦泉水,更是是由于它奢華的包裝:瓶身特意使用了施華洛世奇的水晶和黃金涂層拼湊成成霜花圖案,并以精美的皇冠瓶蓋作為瓶子的點(diǎn)綴,打造出世界獨(dú)一無(wú)二且極盡奢華的礦泉水。如此昂貴的礦泉水來(lái)到中國(guó),售價(jià)還要再翻幾番。三年前中國(guó)高端瓶裝水展覽會(huì)上,展出了5瓶Fillico,每瓶標(biāo)價(jià)3000元。這五瓶水當(dāng)天就被一位上海女土豪包圓了,說(shuō)要買回去放在自己開(kāi)的酒吧里“鎮(zhèn)店”。
也許是的。
5,糧食酒青色瓷瓶包裝和酒瓶都無(wú)品牌請(qǐng)問(wèn)是哪種酒
陶瓷酒瓶的瓶口處一般都會(huì)有一個(gè)缺口,用酒包裝盒里附帶的一把類似鑰匙的金屬片別在里面,用力一撬瓶蓋就打開(kāi)了。如果那個(gè)金屬片丟失或沒(méi)裝的話用一字的螺絲刀也可以,關(guān)鍵看酒的說(shuō)明書上的操作步驟。如果酒瓶比較精美,需要收藏那只能是喝完了把蓋子再粘上去了,或者在瓶底鉆個(gè)孔也可以,不過(guò)這個(gè)就有點(diǎn)麻煩了。
酒瓶上沒(méi)有“貴州茅臺(tái)酒”這幾個(gè)字吧?那就不是正統(tǒng)的茅臺(tái)酒,只是旗下的一個(gè)子品牌,有防偽商標(biāo)吧?打電話查詢一下,搞不好是茅臺(tái)集團(tuán)旗下的技術(shù)開(kāi)發(fā)公司生產(chǎn)的,如果是“灰暗的男孩”提到的財(cái)富酒,不值錢,更沒(méi)有升值空間。
6,金鉆習(xí)酒的外觀很適合送人他的包裝有什么講究嗎
金色的瓶體,鉆石般的觸感,金鉆習(xí)酒的瓶體向消費(fèi)者傳達(dá)了它高端的品質(zhì)。酒未入喉,先感其品。像鉆石一樣的瓶蓋奠定了金鉆習(xí)酒的格調(diào)。修長(zhǎng)的瓶身,利劍般的棱角,氣場(chǎng)不凡,從內(nèi)而外散發(fā)出金鉆習(xí)酒的氣度和張力。
我買過(guò)金鉆習(xí)酒,味道很不錯(cuò)。還專門上網(wǎng)搜了一下,才知道金鉆習(xí)酒就是金質(zhì)習(xí)酒·鉆石版,還獲得過(guò)“2017年度華樽杯中國(guó)十大爆款新品名酒品牌”,第一次喝這個(gè)酒是朋友推薦給我的
金色瓶體,鉆石級(jí)般的包裝工藝。金鉆習(xí)酒整個(gè)瓶體以金色為主,將金鉆酒體的品質(zhì),通過(guò)瓶體的觸感傳達(dá)給消費(fèi)者。讓人握在手中,酒未入喉,先感其品。金鉆習(xí)酒黃金瓶蓋靈感來(lái)自于鉆石,多面切割的造型更顯高端大氣,奠定了品味之旅的格調(diào)。瓶身修長(zhǎng),兩側(cè)的造型猶如一把利劍般棱角分明,這樣的瓶身劍形外觀,氣場(chǎng)不宣而露,讓消費(fèi)者感受到氣度與張力。
金鉆習(xí)酒的造型設(shè)計(jì)師一定用了不少心思,看起來(lái)就很高大上。再看看別人怎么說(shuō)的。
7,餐飲服務(wù)員應(yīng)具備
1.服務(wù)意識(shí);2.親和力;3.溝通能力;4.銷售推銷能力;5.反應(yīng)快。
你問(wèn)的太籠統(tǒng)啦、要說(shuō)全面多的是、說(shuō)簡(jiǎn)單就是認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度好、你去酒店娛樂(lè)人才網(wǎng)看看、里面有個(gè)商家培訓(xùn)、都是將酒店餐飲人培訓(xùn)的
服務(wù)員八大基本技能服務(wù)技能之一:托托盤1、 概述:托托盤是餐廳提供規(guī)范服務(wù)的體現(xiàn)。是前廳服務(wù)人員在服務(wù)中為顧客送食品、飲料、餐具的服務(wù)行為,是服務(wù)人員在擺臺(tái)、斟酒、上菜等操作過(guò)程中必須運(yùn)用的一項(xiàng)基本操作技能。2、 應(yīng)知部分:托盤的分類和托盤服務(wù):按質(zhì)地托盤可分為金屬制品(鋁質(zhì)、不銹鋼、銀等制品)和木制品、塑料制品等;按形狀托盤可分為長(zhǎng)方形,橢圓形,圓形等;按大小托盤可分為大中小三種類型。托盤服務(wù)根據(jù)物品的輕重分為輕托盤和重托盤兩種。輕托服務(wù)一般用于運(yùn)送少量的菜品飲料餐具等物品,同時(shí)還用來(lái)擺臺(tái)、斟酒和餐具撤換。輕托服務(wù)所承物品較輕,重量一般掌握在5kg以內(nèi)。重托服務(wù)一般用于運(yùn)送大量的菜點(diǎn)、飲、餐具等物品,重量一般掌握在10kg以內(nèi)。應(yīng)會(huì)部分:A、輕托的方法和操作步驟1、理盤—— 按照所托物品的需要選擇合適的托盤,用毛巾將托盤擦洗干凈,保持托盤內(nèi)無(wú)污物無(wú)水跡。2、裝盤——將擺臺(tái)用具及酒水等物品擺放在托盤內(nèi);遵循“先用在前,后用在后;重高在內(nèi),輕低在外”的原則,將托盤整理好;重量分布應(yīng)平衡得當(dāng),重心在托盤重心。裝盤要注意安全、穩(wěn)妥、取用方便!3、起盤——左腳向前跨一步,使雙腿成弓步形,上身向左側(cè)前傾,使左手與托盤相平;用右手將托盤拉出臺(tái)面,使左手能伸進(jìn),托住盤底;右手待左手掌握重心后放開(kāi),同時(shí),左腳收回使身體恢復(fù)站姿。右手將裝好食品的托盤從工作臺(tái)上輕拉出2/3,左手掌伸平,掌心向上,五指分開(kāi),左手臂彎曲成90度角,將托盤托起時(shí)應(yīng)保持平穩(wěn);五個(gè)手指的第一指肚和掌根兩丘點(diǎn),共七個(gè)接觸點(diǎn)托住托盤,手心中空;4、運(yùn)盤——在運(yùn)盤時(shí),一要平穩(wěn),二要注意避讓客人。上臺(tái)服務(wù)時(shí),要左手托盤,右手拿、斟倒酒水或飲料;5、下盤——撤換完餐具等,應(yīng)將托盤立即清潔并整理干凈,放好以備再用。B、重托的方法和操作步驟1\理盤:重托盤易沾油膩,使用前要仔細(xì)洗滌、消毒,根據(jù)需要在盤內(nèi)鋪墊潔凈的口布。2\裝盤:將物品的重量分布均勻,靠近托盤的重心,同時(shí)保持物品之間有空隙,避免端托行走時(shí)物品發(fā)生碰撞。要求物品重量分布均衡,切忌所有物品不分大小、形狀、體積混裝。3\起托:左腳向前跨一步,使雙腿成弓步形,上身向左側(cè)前傾,使左手與托盤相平;先用右手將托盤拉出臺(tái)面,使左手伸入盤底;掌握好重心后,右手協(xié)助將盤面托起,同時(shí),左手向上彎曲臂肘,向左后旋轉(zhuǎn)180°;做到盤底不擱肩,盤前不靠嘴,盤后不靠發(fā);然后右手松開(kāi)自然下垂擺動(dòng)或扶住托盤的左前角。4\行走:步伐不宜過(guò)大、過(guò)急,應(yīng)保持頭正肩平,上身直,盤面隨行走步伐節(jié)奏上下微動(dòng),切忌盤面左右或前后晃動(dòng),必須左臂用力,不可用腰力支撐。C、行走的步伐可歸納為五種:①常步:步距均勻、快慢適當(dāng),為常用步伐。②快步:急行步,步距加大,步速較快,但又不能形成跑步,適用于煲類及一些易冷的菜肴。③碎步:就是小快步,步距小,步速快,上身保持平穩(wěn),適用于湯汁較多的菜肴。④跨步:即跑樓梯時(shí),身體向前彎曲,重心前傾用較大的步距,一步跨兩級(jí)臺(tái)階,一步跟一步,上升速度快而又均勻,巧妙地利用身體和托盤運(yùn)動(dòng)的慣性,既快又省力。⑤墊步:當(dāng)需要側(cè)身通過(guò)時(shí),右腳側(cè)一步左腳跟一步,一步緊跟一步的方法。服務(wù)技能之二:擺臺(tái)應(yīng)知部分:擺臺(tái)順序?yàn)椋孩畔蠕伵_(tái)布;⑵上轉(zhuǎn)盤;⑶展示碟;⑷骨碟;⑸翅碗;⑹小勺;⑺味碟;⑻筷架、銀勺;⑼筷子;⑽玻璃杯具;⑾煙灰缸及墊碟;⑿口布。應(yīng)會(huì)部分:鋪臺(tái)布— —鋪臺(tái)布時(shí)要站在副主位,采用平推式,鋪完后檢查臺(tái)布是否平整,臺(tái)布下是否存有空氣,臺(tái)布四周墜腳是否對(duì)稱;轉(zhuǎn)盤的擺放— —在副主位按順時(shí)針?lè)较驈淖笾劣遥沂衷谏献笫衷谙?,平穩(wěn)放下。上好轉(zhuǎn)盤后,檢查轉(zhuǎn)盤是否轉(zhuǎn)動(dòng)良好,是否已定中點(diǎn);具體方式是,右手四指在轉(zhuǎn)盤下面,拇指在上貼于轉(zhuǎn)盤表面,順時(shí)針緩緩轉(zhuǎn)動(dòng),轉(zhuǎn)盤運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)應(yīng)平穩(wěn)無(wú)異常聲響;展示碟的擺放— —展示碟的外沿距臺(tái)邊約1-2CM,四指在下拇指?jìng)?cè)壓扶在展示碟的右邊,輕輕放下;骨碟的擺放— —在展示碟中央放上墊布;擺放骨碟手法與擺放展示碟手法相同;翅碗的擺放— —用右手中指及拇指拿住翅碗上部的外側(cè)邊緣,輕輕放在展示碟左前方并距展示碟約2CM處;小勺的擺放— —放在翅碗左1/2處,勺柄朝左;味碟的擺放— —手法與翅碗相同,放在展示碟右前方,距展示碟約3CM,距翅碗1CM;筷架的擺放— —筷架外側(cè)與展示碟外側(cè)相平行,距展示碟邊沿2CM處,銀勺放在筷架左邊的中央位置, 勺把距展示碟邊沿3CM;筷子的擺放— —筷子放在筷架右邊中央位置,筷尖應(yīng)對(duì)齊,筷尾距臺(tái)邊約2CM;杯具的擺放(玻璃杯);①水杯:杯座正對(duì)筷子的尖部,筷子尖部距杯柱2—3CM,輕輕放下;②紅酒杯:擺放在水杯的右下方,水杯座與紅酒杯座相距約1CM;3白酒杯:擺放在水杯的右下方,三杯的直徑成一線,杯與杯之間的距離相等(大約1厘米)煙缸擺放— —四套煙缸呈十字形擺在臺(tái)上,具體位置是;放在正、副主位的水杯與紅酒杯外部的中間,底部邊沿距水杯與紅酒杯底座邊沿1CM;其余兩套與其相對(duì)應(yīng);口布的擺放— —口布花擺在骨碟中央,正面向椅子,背面朝轉(zhuǎn)盤;餐椅的擺放— —餐椅椅座的前方距臺(tái)裙約3CM,椅背中線正對(duì)展示碟中央。注:臺(tái)面為2.2M桌面。服務(wù)技能之三:斟酒水應(yīng)知部分:一、酒水的準(zhǔn)備a\冰鎮(zhèn)(降溫)目 的許多酒的最佳飲用溫度要求大大低于室溫,白葡萄酒飲用溫度為8—12°。因此,要求隊(duì)就進(jìn)行降溫處理。方 法:①準(zhǔn)備好冰桶,桶中方入冰塊,一般10分鐘左右即可達(dá)到效果;②用冰箱冰藏用酒。B\溫燙(升溫)目 的某些酒品(如黃酒、加飯酒)在飲用前將酒溫度升高,這是一種習(xí)慣做法。方 法水燙:將酒倒入溫酒壺,然后放入熱水中升溫?;鹂荆簩⒕蒲b入耐熱器皿中,置于火上升溫。二、示瓶的辦法服務(wù)員站在點(diǎn)酒賓客的右側(cè),左手托酒瓶,右手扶瓶頸,酒標(biāo)朝向客人,讓賓客辨識(shí),示瓶是斟酒服務(wù)的第一道程序,它是服務(wù)操作的開(kāi)始。三、開(kāi)啟酒水酒瓶的封口常見(jiàn)有瓶塞和瓶蓋,開(kāi)啟瓶塞和瓶蓋的方法與注意事項(xiàng):1、使用正確的開(kāi)瓶工具,開(kāi)瓶器有兩大類型,一種是專用開(kāi)啟葡萄酒瓶塞的酒鉆;另一種是開(kāi)啟瓶蓋的酒啟。2、開(kāi)啟酒瓶時(shí),要盡量減少瓶體的晃動(dòng),一般將酒瓶放在桌上開(kāi)啟,動(dòng)作要迅速、果斷,對(duì)于軟木塞如果有斷裂的危險(xiǎn),可將酒瓶倒置,用內(nèi)部酒液的壓力頂木塞,然后輕輕旋轉(zhuǎn)酒鉆。3、開(kāi)啟瓶賽后,要用干凈的口布仔細(xì)擦拭瓶口,檢查瓶口酒是否有質(zhì)量問(wèn)題,檢查的方法是嗅辨瓶塞插入瓶?jī)?nèi)的那部分為主。4、開(kāi)啟酒瓶后的封皮、木塞、蓋子等雜物,不要直接放在桌子上,可以放在托盤里。操作完后一起收走,不要留在賓客的桌旁。5、開(kāi)啟帶有氣體或冷藏過(guò)的酒罐口時(shí),常有水氣噴射出來(lái)。因此在賓客面前開(kāi)啟此類酒水時(shí),注意瓶口的方向。6、 香檳酒的開(kāi)啟的過(guò)程:A、剝開(kāi)封口的錫紙,左手握住瓶頸,用左手拇指輕輕壓住瓶塞。B、右手握住瓶口保險(xiǎn)絲的擰環(huán)處,向逆時(shí)針?lè)较蜉p輕擰松保險(xiǎn)絲。C、將保險(xiǎn)絲完全擰松后,香檳酒的瓶塞會(huì)慢慢上移,此時(shí)應(yīng)用左手握住瓶塞,防止瓶塞噴射出來(lái)。D、開(kāi)啟完畢,應(yīng)用干凈的口布將瓶口擦拭干凈,然后將酒瓶放入冰桶。開(kāi)啟應(yīng)注意瓶口應(yīng)朝向無(wú)客人的方向。應(yīng)會(huì)部分:1、啤酒的斟倒方法:商標(biāo)朝外對(duì)著客人,五指自然握住瓶子下半部,瓶口距杯口上方約2CM,采用對(duì)沖式斟倒,斟時(shí)八分滿,二分沫,起瓶時(shí)瓶口微上揚(yáng),同時(shí)用腕力自然將瓶子自右至左旋轉(zhuǎn)約45°,酒不滴出即可;2、紅酒的斟法:商標(biāo)朝外,右手五指自然握住酒瓶下半部,左手持擦瓶布(折成三角形)墊在瓶頸下,斟至酒杯的1/3即可,收瓶時(shí)瓶口微上揚(yáng),同時(shí)用腕力自然將瓶子自右至左旋轉(zhuǎn)45°,左手持擦瓶布,由左向右擦拭瓶口上方,酒不滴出即可。3、威士忌的斟倒:斟倒威士忌需用專用的威士忌杯,斟倒一盎司。斟倒時(shí)要求商標(biāo)朝向客人,右手五指自然握住酒瓶的下半部,收瓶時(shí)手向左上自然轉(zhuǎn)動(dòng)。4、白蘭地:斟倒白蘭地需用專用的白蘭地杯,斟倒一盎司(有公杯時(shí)用公杯斟倒),手法同上。5、烈性白酒的斟到:用專用的白酒杯,倒九分滿,斟倒手法同上。服務(wù)技能之四:上菜服務(wù)應(yīng)知部分:上菜的注意事項(xiàng)上菜時(shí)要核對(duì),切不可送錯(cuò)對(duì)象。(1) 認(rèn)真把關(guān),做到“五不取”:數(shù)量不足不??;溫度不夠不取;顏色不對(duì)不??;調(diào)配料不齊不?。黄髅蟛粷崈?、破損不取。(2) 注意菜肴臺(tái)面擺放格局,菜肴的觀賞面應(yīng)對(duì)準(zhǔn)客人(3) 注意上菜的節(jié)奏,靈活調(diào)整(4) 中餐上菜,服務(wù)員切忌選擇老人和兒童旁邊進(jìn)行應(yīng)會(huì)部分:一、 中餐上菜服務(wù)將菜肴送上,供客人食用,也包括上菜時(shí)菜肴佐料的跟用和擺放。上菜要求站在合適的位置,把握好上菜時(shí)機(jī),并按照一定的順序上菜。2、 上菜位置中餐宴會(huì)上菜,一般選擇在陪同之間進(jìn)行,也有在副主人的右邊進(jìn)行,這樣有利于陪同和副主人向來(lái)賓介紹菜肴口味、名稱。上菜一般從客人的左邊上,(避免與客人拿筷子的右手碰撞)。3、 選擇上菜時(shí)機(jī)上菜要掌握好時(shí)機(jī),一般要根據(jù)餐別,各地的上菜規(guī)矩和習(xí)慣,根據(jù)顧客的要求和進(jìn)餐的快慢靈活掌握。中餐宴會(huì)是在開(kāi)餐前就把第一道菜擺上餐桌,來(lái)賓入席,當(dāng)冷盤吃到剩下一半時(shí),開(kāi)始上熱炒和大菜,上菜要報(bào)菜名,當(dāng)上到最后一道菜時(shí),應(yīng)輕聲告訴客人:“先生/小姐,您的菜已經(jīng)上齊,請(qǐng)您慢用!”。4、 按照一定順序上菜中餐上菜的順序是:冷菜,熱炒、大菜、主食、甜品、水果。5、 上菜時(shí)的菜肴佐料的跟用常見(jiàn)佐料跟用4種:放在味瓶、味碟中自己取用;將菜肴與佐料一起上,由服務(wù)員將佐料撒在菜上;將佐料放在菜肴四周,客人自己選用;即位佐料。服務(wù)技能之五:中餐分菜分派菜的員工要能熟練的掌握刀叉、匙夾菜的技巧,使用技巧如下:⑴派菜服務(wù)a\派菜服務(wù)員用左手墊上巾布將熱菜盤托起,右手拿派菜用的叉、匙進(jìn)行分派,服務(wù)員要站在賓客左側(cè),身子不能碰到賓客身上,腰稍彎。b\派菜時(shí)呼吸要均勻,可以邊派邊向賓客介紹菜肴特色,講話時(shí)不可距賓客太近。c\派菜要一勺準(zhǔn),做到分派均勻,絕不允許一勺菜分讓給兩位賓客,更不允許從賓客盤中往外撥菜。d\每道菜分完,可略有剩余,從心理上講這樣對(duì)于商務(wù)宴請(qǐng)的客人很有面子,要求全部分完。⑵分菜服務(wù)分菜服務(wù)方法有2種:一種事臺(tái)面分菜;另一種是服務(wù)臺(tái)/服務(wù)車分菜a\臺(tái)面分菜,先將干凈餐盤防于轉(zhuǎn)盤周圍,轉(zhuǎn)盤中留出放菜的位置,菜上桌后,服務(wù)員左手拿著骨碟,右手拿著刀叉、匙將菜均勻分到每個(gè)客人的盤子中。注意分菜的主賓順序和禮賓禮節(jié)。b\服務(wù)臺(tái)/服務(wù)車分菜:在賓客桌旁放置著服務(wù)工作臺(tái),準(zhǔn)備好分菜的工具。當(dāng)菜上來(lái)時(shí),服務(wù)員要展示給客人并簡(jiǎn)要介紹菜肴的特點(diǎn)等,征的客人同意,再進(jìn)行分菜服務(wù)。注意分菜的禮賓順序c\派菜注意事項(xiàng):手法衛(wèi)生,動(dòng)作利索,分派均勻,佐料跟齊。服務(wù)技能之六:餐巾折花應(yīng)知部分:1、餐巾的用途餐巾是供賓客進(jìn)餐過(guò)程中使用的布巾,有3種用途介紹如下a、賓客把餐巾襯在胸前或放在膝蓋上,起到清潔衛(wèi)生的作用b、折成各種花型,可以增加宴會(huì)氣氛,突出主賓位置2、餐巾花的種類a、花草類b、飛禽類 c、走獸類 d、昆蟲類 e、魚蝦類 f、蔬菜類 g實(shí)物造型類注意:將餐巾插在水杯中的稱為“杯花”,放在盤中的稱為“盤花”,一般用于西餐場(chǎng)合。近年來(lái),由于種種原因,盤花已經(jīng)漸漸取代了杯花。應(yīng)會(huì)部分1、餐巾折花的基本手法a、折疊b、推折c、卷d、翻拉e、提2、餐巾折花的注意事項(xiàng)a、操作前手要洗干凈消毒b、要在干凈的托盤上操作c、操作時(shí)不允許用嘴咬d、放花入杯時(shí),注意衛(wèi)生,手指不允許接觸杯口,杯身不允許留下指服務(wù)技能之七:撤臺(tái)工作(應(yīng)會(huì))1、檢查臺(tái)上、地毯上是否有未熄滅的煙頭。2、檢查是否有客人遺留的物品,如果有及時(shí)與客人取得聯(lián)系以免客人發(fā)現(xiàn)遺忘著急,同時(shí)保管好上交管理人員。3、收臺(tái)要分步驟進(jìn)行,先手金銀器皿再收毛巾口布、水杯、酒杯,然后收瓷器、餐具。4、玻璃器皿要和瓷器嚴(yán)格分開(kāi),輕拿輕放,對(duì)金銀器皿要進(jìn)行清點(diǎn),妥善保管。餐飲服務(wù)其它服務(wù)技能(應(yīng)會(huì))較高級(jí)的酒席、宴會(huì),往往需要兩種以上酒水飲料品種,并配有冷、熱、海鮮、湯、羹、甜、咸、炒、燴、扒、煎等不同的菜品。因此,在以下幾種情況下,需要及時(shí)地更換小件餐具、用具。宴會(huì)前的準(zhǔn)備工作應(yīng)將所需物品備齊待用。1、用餐中換骨碟骨碟在西餐中叫餐碟。 賓客在用餐過(guò)程中,遇有幾下情況需要更換骨碟:凡是吃過(guò)冷菜換吃熱菜時(shí);凡裝過(guò)魚腥味食物的骨碟,再吃其它類型菜肴時(shí);用汁芡各異、味道有別的菜肴時(shí);出現(xiàn)骨碟灑落酒水、飲料時(shí);骨碟擺放,然后,從客人的左側(cè)將用過(guò)的骨碟撤下。撤碟時(shí)不可交叉疊撤。宴會(huì)進(jìn)行到最后時(shí),應(yīng)是上水果及茶的階段。在上水果碟前,應(yīng)將餐臺(tái)上的小件餐具進(jìn)行清理,在清理過(guò)程中,將吃菜點(diǎn)用的骨碟、小湯碗撤掉,換擺水果吃碟及果刀、果叉。2、用餐中換煙灰缸客人用餐時(shí),餐臺(tái)上的煙灰缸內(nèi)應(yīng)始終保持清潔,顧客使用過(guò)的煙灰缸超過(guò)2個(gè)煙頭應(yīng)及時(shí)撤換。撤換煙灰缸的方法是:用干凈的煙灰缸壓放在用過(guò)的煙灰缸上,并將兩個(gè)煙灰缸同時(shí)撤下;然后再將干凈的煙灰缸放回原處。這樣可防止在取拿用過(guò)的煙灰缸時(shí),飄落煙灰。3、送巾程序:1、客人到達(dá)廳房即送毛巾;2、客人入座時(shí)送毛巾;3、第一道菜上完后送毛巾;4、上湯后送毛巾;5、海鮮上完后送毛巾;6、上主食后送毛巾;7、上水果前送毛巾;8、就餐中途客人如離席,回來(lái)后送毛巾;9、用過(guò)的毛巾要及時(shí)收回;10、給客人上巾應(yīng)使用托盤,將毛巾盆放在托盤上,用毛巾夾派發(fā)給客人。4、撤菜盤撤菜盤是掌握在上水果前進(jìn)行。上水果前,可將餐臺(tái)上的殘菜盤撤凈,有必要時(shí),可做簡(jiǎn)單的餐臺(tái)清理,而后將水果擺放于餐臺(tái)當(dāng)中。5、撤煙灰缸收臺(tái)時(shí)撤煙灰缸,應(yīng)先做防火安全檢查,看是否有未熄滅的煙蒂,如有,應(yīng)進(jìn)行滅火處理。撤煙灰缸應(yīng)用為一項(xiàng)單獨(dú)的撤臺(tái)程序。6、香煙服務(wù)服務(wù)前首先調(diào)節(jié)好打火機(jī)火焰的大小,以免發(fā)生意外!當(dāng)看到客人準(zhǔn)備吸煙時(shí),要迅速而輕快的為賓客點(diǎn)煙。要領(lǐng):應(yīng)用右手握打火機(jī)身,用拇指按住打火機(jī)開(kāi)關(guān),在賓客側(cè)面將打火機(jī)打著后再?gòu)南峦弦扑瓦^(guò)去。同時(shí)注意點(diǎn)煙時(shí)的服務(wù)姿態(tài)。6、 收拾臺(tái)布收拾臺(tái)布是撤臺(tái)工作的最后一道程序。餐臺(tái)的各種餐飲用具撤清后,首先應(yīng)注意一下臺(tái)布上是否有煙蒂、殘菜等,如有,先清理再撤臺(tái)布。如臺(tái)布上灑有大量的液體時(shí),應(yīng)采取晾臺(tái)的方法,待臺(tái)布干后再卷疊,以免造成臺(tái)布發(fā)霉。