銷售是從市場(chǎng)上學(xué)出來(lái)的，不是從書(shū)里學(xué)出來(lái)的。只有多實(shí)踐，才會(huì)有得更豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。業(yè)務(wù)員在實(shí)踐中用的最多的就是人際交往，好的口才和業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)是密切相關(guān)的。怎樣才能讓業(yè)務(wù)員提高自己的口才能力呢？很的人想到了看書(shū)，有的人想到參加口才培訓(xùn)課程，有的人想到到百度搜索口才訓(xùn)練的方法。 看書(shū)--多讀書(shū)是很重要的，有了更多的知識(shí)，說(shuō)話更有底氣，有知識(shí)的人說(shuō)話很穩(wěn)重，文化水平相對(duì)較低的人說(shuō)話邏輯性沒(méi)那么強(qiáng)。但讀書(shū)只能增加知識(shí)，缺乏實(shí)踐，無(wú)法真正的提升口才能力。 參加口才培訓(xùn)課程—參加口才培訓(xùn)班，在專業(yè)的口才培訓(xùn)講師的指引下練習(xí)口才，口才能快速的得到提升.

做銷售最重要的是真誠(chéng)，愛(ài)心和堅(jiān)持不懈

《銷售與口才技巧全書(shū)》為你揭示了客戶的購(gòu)買心理，告訴你話要怎么說(shuō)才能輕松達(dá)成交易，讓客戶滿意。《銷售與口才技巧全書(shū)》傳授給你精華的銷售口才技巧，讓你面對(duì)客戶應(yīng)對(duì)自如，始終把握談話的主動(dòng)。《銷售與口才技巧全書(shū)》結(jié)合經(jīng)典案例全面分析銷售策略，讓你能籠絡(luò)到最廣的客戶群，拿下最多的成交單！快速提升業(yè)績(jī)的銷售圣經(jīng)，即學(xué)即會(huì)、即看即用。讓你迅速精通銷售心理學(xué)的知識(shí)，應(yīng)用寒暄、提問(wèn)、處理客戶異議、討價(jià)還價(jià)、說(shuō)服購(gòu)買、促成成交等口才技巧·讓自己成為銷售精英。上百個(gè)案例幫你錘煉強(qiáng)勁的銷售力，數(shù)百個(gè)技巧讓口才成為成交硬道理。

語(yǔ)言表達(dá)過(guò)程，實(shí)際上把思維的結(jié)果表述出來(lái)的過(guò)程，說(shuō)話過(guò)程就是從內(nèi)部言語(yǔ)向外部言語(yǔ)轉(zhuǎn)化的過(guò)程。因此，從思維到語(yǔ)言的轉(zhuǎn)化過(guò)程十分重要，進(jìn)行這方面的基礎(chǔ)訓(xùn)練，有利于即興說(shuō)話的良好表達(dá)。口才訓(xùn)練班可以考慮精英口才訓(xùn)練秘技套裝，是現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的視頻，幾百元能買到幾千元的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)視頻，很值了吧好口才是練出來(lái)的，多說(shuō)多練，敢說(shuō)敢練，能說(shuō)能練，好口才自然而成！

了解你的溝通對(duì)象　　“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，進(jìn)行溝通前一定要先了解你的溝通對(duì)象，才能擬定溝通策略。比如對(duì)方的喜好、工作方式、甚至找到能夠?qū)ζ溆杏绊懙娜说鹊?。設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)或者具體的交流中最好能將心比心，注意要站在對(duì)方立場(chǎng)來(lái)思考，從而決定怎樣表達(dá)你的想法最容易被對(duì)方接受，如此溝通一定可以事半功倍?！　崆榈貍鬟f堅(jiān)定信念　　如果連自己都不能被說(shuō)服，又要如何說(shuō)服他人？面對(duì)客戶的疑慮、質(zhì)疑甚至冷漠，我們一定要充分借助自身的熱情來(lái)帶動(dòng)、感染對(duì)方，只要你相信某件事是對(duì)的、正確的，那就要充滿熱情并且堅(jiān)定地表達(dá)出來(lái)，這種情感是會(huì)感染他人的，也能夠增加你的說(shuō)服力，畏縮遲疑只會(huì)讓對(duì)方懷疑?！　《嗦?tīng)少說(shuō)　　往往因?yàn)闀r(shí)間、環(huán)境的限制，我們需要在特定范圍內(nèi)表露來(lái)訪目的，面對(duì)客戶的滔滔不絕，我們一定要耐心再耐心，切忌打斷。閉上嘴傾聽(tīng)才可能聽(tīng)到真心話。讓溝通對(duì)象表達(dá)意見(jiàn)是很重要的，如此一來(lái)既可以聽(tīng)到對(duì)方真正的心聲，也能針對(duì)提出的疑問(wèn)解釋，不要沒(méi)聽(tīng)?zhēng)拙湓捑痛驍鄬?duì)方的陳述，這樣只會(huì)加速關(guān)上彼此的溝通大門(mén)?！　⌒⌒奈幕町悺　∵@是溝通時(shí)常犯的錯(cuò)誤之一，很多事情并沒(méi)有什么絕對(duì)的對(duì)或錯(cuò)，只是地域或文化上的差異，“不同種類的文化，是根據(jù)一系列按照某些基本的尺度或核心的價(jià)值特征建立起的變量來(lái)表現(xiàn)差異的”（摘自《文化模式與傳播方式》）。這些變量包括語(yǔ)言文字、思維方式、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教與法律、審美心理等等。當(dāng)遇到時(shí)，預(yù)先了解你的溝通對(duì)象就很重要了，可以避免犯下錯(cuò)誤?！　∩朴帽扔鳌　『霉适驴梢约訌?qiáng)印象，如果你的故事能讓溝通對(duì)象留下深刻印象，事情也就成功一半，若是還能將自己想要達(dá)到的形象或目的融入情節(jié)中，并讓對(duì)方產(chǎn)生移情投射作用，潛移默化的效果更是驚人。但一定要切忌言過(guò)其實(shí)，比喻應(yīng)恰當(dāng)有趣，我們的目的是得到對(duì)方的認(rèn)同，而不是炫耀自身文采?！　〔粩嗫偨Y(jié)檢視自身　　成功總是屬于擅長(zhǎng)總結(jié)的人，溝通也一樣，每天檢視自己在溝通上的優(yōu)缺點(diǎn)，并思考可以如何運(yùn)用或改進(jìn)，這樣即使有突發(fā)狀況，也不致慌張失措。

多看書(shū),多練習(xí)~~只要功夫深,鐵杵磨成針,加油!!!

只有自己多學(xué)多想多問(wèn),要是有經(jīng)理或主管帶著上路最好.不是累,估計(jì)是你沒(méi)有方向,不知何去何從,也不知如何進(jìn)入工作狀態(tài).估計(jì)你公司在管理上有問(wèn)題,既然有問(wèn)題就更要靠自己了.首先深信自己做銷售的正確的路;學(xué)習(xí)產(chǎn)品或服務(wù)本身;其次是尋找意向客戶,然后是拜訪,洽談...大概步驟就是這樣的,這需要你向前"沖",經(jīng)歷5-6次了,你自己就有明白銷售了.最后告訴你其實(shí)銷售是很簡(jiǎn)單很有前途的工作,凡是從事銷售工作的,要么將來(lái)是老板,要么是業(yè)務(wù)經(jīng)理.

作為銷售的你一定要有好口才，不然你就是一名不合格的銷售人員!下面學(xué)習(xí)啦小編來(lái)告訴你銷售口才的13個(gè)技巧吧。　　鍛煉銷售口才技巧1、審視不足　　要提高自我銷售口才，首先你得審視自己的不足，正視自己的缺點(diǎn)。你可以通過(guò)自身或他人去發(fā)現(xiàn)與揪出自己在銷售說(shuō)話中的缺點(diǎn)，然后針對(duì)這些缺點(diǎn)，不斷改善?！　″憻掍N售口才技巧2、謹(jǐn)慎用語(yǔ)　　在你向客戶推銷的時(shí)候，你要謹(jǐn)慎用語(yǔ)，意思就是你要通過(guò)觀察與領(lǐng)悟，找到與客戶的共同語(yǔ)言，然后有針對(duì)性、邏輯性、客觀性與情感性地向客戶推銷，提高銷售成功率。　　鍛煉銷售口才技巧3、適當(dāng)?shù)靥釂?wèn)　　在銷售中，你除了向客戶銷售，還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)客戶的說(shuō)話，適當(dāng)?shù)靥釂?wèn)有利于引導(dǎo)客戶說(shuō)出他的想法，有來(lái)有往，你們的交流自然更高效了。這樣，你就能更了解客戶的思想，從而讓你的說(shuō)話更貼近對(duì)方的心，對(duì)方也會(huì)更愿意與你交流?！　″憻掍N售口才技巧4、保持良好心態(tài)　　要想做好一份工作，你就要學(xué)會(huì)敬業(yè)樂(lè)業(yè)。作為一個(gè)銷售人員，你則要保持良好的心態(tài)，相信自己并對(duì)自己選擇的職業(yè)有超強(qiáng)的信心。鍛煉銷售口才技巧5、塑造專業(yè)形象　　塑造專業(yè)的銷售人員形象，讓自己的儀容、著裝、神情、行為舉止與語(yǔ)言運(yùn)用等等變得規(guī)范化與專業(yè)化。當(dāng)你的形象變得更好、更專業(yè)時(shí)，你也會(huì)充滿自信，銷售起來(lái)自然更得心應(yīng)手?！　″憻掍N售口才技巧6、模仿學(xué)習(xí)　　銷售口才不好不用慌，你可以向銷售高手學(xué)習(xí)，通過(guò)模仿銷售高手的銷售語(yǔ)言、技巧與方式等，你將很快提高你的銷售口才。還有，你可以多看一些關(guān)于銷售的書(shū)籍，它們對(duì)你的銷售生涯很有益處?！　∽鳛殇N售，你要對(duì)自己有信心，然后通過(guò)不懈的努力去提升你的銷售口才，你定能收獲滿滿?！　″憻掍N售口才技巧7、激發(fā)勇氣　　銷售產(chǎn)品要夠大膽，不畏失敗，不懼拒絕，否則你永遠(yuǎn)無(wú)法成功推銷。所以你要激發(fā)勇氣，提高自信心，勇于開(kāi)口，千萬(wàn)不要輕易放棄?！　″憻掍N售口才技巧8、吸取有效經(jīng)驗(yàn)　　如果你不知該如何提高自己的口才，你可以多看一些成功人士的演講，如陳安之、李開(kāi)復(fù)、俞敏洪這些著名演講家的說(shuō)話方式、語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)、儀態(tài)舉止等等就非常值得你學(xué)習(xí)，你可以從中吸取經(jīng)驗(yàn)。　　鍛煉銷售口才技巧9、博覽群書(shū)　　博覽群書(shū)能助你增長(zhǎng)學(xué)識(shí)見(jiàn)聞，開(kāi)闊視野，當(dāng)你把書(shū)中的知識(shí)積累下來(lái)，收為己用，你的文字與語(yǔ)言基礎(chǔ)將更扎實(shí)，口才能力自然會(huì)逐漸得到提升?！　″憻掍N售口才技巧10、多動(dòng)　　銷售這個(gè)職業(yè)宜動(dòng)不宜靜，你應(yīng)該多多參加一些座談會(huì)、茶話會(huì)、聚會(huì)等活動(dòng)，通過(guò)這些方式去拓展你的人脈，增加交流機(jī)會(huì)。　　鍛煉銷售口才技巧11、善于思考　　善于思考能令你的腦筋轉(zhuǎn)得更快，讓你知道在推銷業(yè)務(wù)中該說(shuō)什么話，不能說(shuō)什么話，說(shuō)什么話能為你帶來(lái)收獲。多思考再說(shuō)話，漸漸地，你的口才能力會(huì)得到很好的提升?！　″憻掍N售口才技巧12、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)　　銷售有其一套獨(dú)有的銷售專業(yè)知識(shí)，其中囊括了銷售的定義、要點(diǎn)、技巧等等，學(xué)習(xí)了這些銷售專業(yè)知識(shí)，你將變得更專業(yè)，與客戶推銷起來(lái)也能頭頭是道，更好地引導(dǎo)客戶消費(fèi)?！　″憻掍N售口才技巧13、運(yùn)用正確的語(yǔ)言　　銷售語(yǔ)言不是一成不變的，而是要根據(jù)不同的客戶制定出不同的推銷語(yǔ)言，盡量貼近客戶，與他擁有共同的語(yǔ)言。在溝通中，你的話語(yǔ)要真摯、客觀，切忌刻意地去阿諛?lè)畛信c油腔滑調(diào)。

銷售不是單純的口才問(wèn)題,你很累,是說(shuō)明你沒(méi)興趣,口才好又能怎么樣呢?