1,什么是人力資源戰(zhàn)略
人力資源就是人才的多少,21世紀的競爭實際上就是人才的競爭,也就是人力資源的競爭,企業(yè)戰(zhàn)略包含很多方面,人力資源戰(zhàn)略是非常重要的企業(yè)戰(zhàn)略
人力資源戰(zhàn)略是關(guān)于人力資源管理的基本問題,就是人力資源管理的理念、目標、計劃和程序
2,人力資源管理定位的三大錯誤
1. 人力資源戰(zhàn)略不清晰;2. 人力資源管理核心:利益分配保健化,憑經(jīng)驗,吃大鍋飯;3. 人力資源管理手段:績效管理、勞動關(guān)系管理等手段缺乏戰(zhàn)術(shù),生搬硬套!
1. 人力資源戰(zhàn)略不清晰;2. 人力資源管理核心:利益分配保健化,憑經(jīng)驗,吃大鍋飯;3. 人力資源管理手段:績效管理、勞動關(guān)系管理等手段缺乏戰(zhàn)術(shù),生搬硬套!
3,戰(zhàn)略性人力資源管理與人力資源戰(zhàn)略有什么不同
戰(zhàn)略性人力資源管理是人力資源管理的發(fā)展階段。
人力資源從產(chǎn)生到現(xiàn)在發(fā)展了三個階段,分別是:人事管理階段、人力資源管理階段和戰(zhàn)略性人力資源管理階段。中國還處于第一和第二階段之間。
人力資源戰(zhàn)略就是企業(yè)的人力資源整體布局、規(guī)劃等總稱。不管是任何人力資源階段,都會有人力資源戰(zhàn)略。合理的人力資源戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)節(jié)省企業(yè)成本,更好激勵員工,并讓員工有更好的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
4,人力資源管理戰(zhàn)略的制定包括哪幾大環(huán)節(jié)
人力資源管理戰(zhàn)略的 幾大環(huán)節(jié)(1)職務(wù)分析與設(shè)計。 (2)人力資源規(guī)劃。 ?。?)員工招聘與選拔。 ?。?)績效考評 ?。?)薪酬管理。 ?。?)員工激勵。 ?。?)培訓(xùn)與開發(fā)。 ?。?)職業(yè)生涯規(guī)劃。 ?。?)人力資源會計。 ?。?0)勞動關(guān)系管理。 這其中有人力資源管理工作的六大主要模塊: ?、偃肆Y源工作規(guī)劃 ②招聘與配置 ?、叟嘤?xùn)與開發(fā) ?、芸冃Ч芾? ?、菪匠昱c福利管理 ?、迍趧雨P(guān)系管理
5,人力資源管理戰(zhàn)略的內(nèi)容
首先從人力資源解釋,人力就是企業(yè)的員工,戰(zhàn)略就是對未來的規(guī)劃和預(yù)測,人力資源戰(zhàn)略管理,是只待一個企業(yè)預(yù)測在未來一段時間內(nèi)對人力資源的需求和改進!內(nèi)容簡介:一、人力資源理論——現(xiàn)代人力資源管理的崛起與發(fā)展演變過程、應(yīng)用特點、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的區(qū)別二、人力資源經(jīng)理——人力資源經(jīng)理的角色認知與職業(yè)發(fā)展1、十大工作關(guān)系、職責(zé)區(qū)分、角色認知2、工作描述、工作內(nèi)容、職業(yè)發(fā)展階段三、人力資源體系——如何設(shè)計系統(tǒng)化的人力資源管理體系1、系統(tǒng)流程:管理體系、組織結(jié)構(gòu)2、管理模型:招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬
戰(zhàn)略人力資源管理:即為企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)目標所進行和所采取的一系列有計劃、具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為。 這個定義突出了戰(zhàn)略人力資源管理的四個基本內(nèi)涵和特征: (1)人力資源的戰(zhàn)略性。企業(yè)擁有這些人力資源是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的源泉。戰(zhàn)略人力資源是指在企業(yè)的人力資源系統(tǒng)中,具有某些或某種特別知識(能力和技能),或者擁有某些核心知識或關(guān)鍵知識,處于企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的重要或關(guān)鍵崗位上的那些人力資源:相對于一般性人力資源而言,這些被稱為戰(zhàn)略性的人力資源具有某種程度的專用性和不可替代性。 (2)人力資源管理的系統(tǒng)性。企業(yè)為了獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢而部署的人力資源管理政策、實踐以及方法、手段等構(gòu)成一種戰(zhàn)略系統(tǒng)。 (3)人力資源管理的契合性,包括“縱向契合”即人力資源管理必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略契合,“橫向契合”既整個人力資源管理系統(tǒng)各組成部分或要素相互之間的契合。 (4)人力資源管理的目標導(dǎo)向性,戰(zhàn)略人力資源管理通過組織建構(gòu),將人力資源管理置于組織經(jīng)營系統(tǒng),促進組織績效最大化。 通俗的講: 1,招聘.包括根據(jù)人力資源規(guī)劃進行人力資源預(yù)測,確定人員需求,實施現(xiàn)場招聘,實施招聘測評,根據(jù)測評結(jié)果進行人員配置,試用期內(nèi)跟蹤,招聘成本核算,招聘效果評估等. 2,培訓(xùn),包括根據(jù)人力資源規(guī)劃進行制定培訓(xùn)管理辦法,進行培訓(xùn)需求調(diào)查,確定培訓(xùn)需求,實施培訓(xùn),進行培訓(xùn)考核.培訓(xùn)成本核算,培訓(xùn)效果評估等. 3,薪酬福利,包括根據(jù)人力資源戰(zhàn)略制訂薪資戰(zhàn)略,制定修改薪資管理辦法,評估具體薪資調(diào)整,薪資核算,制定福利政策,進行薪資福利調(diào)查等 4,績效考核,根據(jù)公司戰(zhàn)略制定績效考核辦法,維護績效考核指標并適時更新,核算績效工資,進行績效面談等 5,員工關(guān)系,離職調(diào)查,滿意度調(diào)查等 6,政府關(guān)系,處理勞動糾紛,社保問題及突發(fā)事件 7,基礎(chǔ)人事工作.如考勤工時核算及相關(guān)制度等
6,人力資源管理的三條原則
(1)有能力的——讓他做(2)沒能力的——教他做(3)做不來的——管理他
與員工平等坦誠,人力資源管理的核心是培養(yǎng)員工。
一是強制原則,即靠強制和壓力擺脫人們固有的惰性。強制原則是最低原則,光有它是遠遠不夠的。二是激勵原則,即物質(zhì)和精神的獎勵,關(guān)鍵是掌握好獎勵的尺度。激勵原則不是萬能的,具有局限性。三是適應(yīng)原則,也稱認同原則,即主觀與客觀、主體與客體相統(tǒng)一。適應(yīng)原則能夠自覺地發(fā)揮人力資源的作用。
只有認為公平,才有認同。從經(jīng)濟學(xué)的角度對”公平”有以下三種解釋:平均分配是公平。在一般條件下,平均分配不公平,在特殊條件下,它才是公平的;機會均等是公平,也就是說大家在同一條起跑線上,起點是相同的,差別是比賽的結(jié)果,如果仔細分析一下,實際的出發(fā)點往往是不同的。
收入分配的合理差距是公平,但合理差距的標準是不確定的,只是以歷史經(jīng)驗為依據(jù);從管理學(xué)的角度,第四種解釋是公平來自于認同,即個體對群體的認識產(chǎn)生認同,現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)主要是培育員工對企業(yè)的認同感,調(diào)動員工的積極性。
綜上所述,我們不難看出要發(fā)揮人力資源,強制是必要的,激勵雖又進了一步,但還是不夠的。應(yīng)該培育每一個人對單位、企業(yè)和社會的認同感,從而充分發(fā)揮每一個人的人力資源。
我們認為:人力資源管理,是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用,滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
人力資源管理就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結(jié)合組織與個人需要進行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。
另外一種說法
人力資源管理,就是指運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標。
根據(jù)定義,可以從兩個方面來理解人力資源管理,即:
1.對人力資源外在要素--量的管理。對人力資源進行量的管理,就是根據(jù)人力和物力及其變化,對人力進行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào),使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機的結(jié)合,使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應(yīng)。
2.對人力資源內(nèi)在要素--質(zhì)的管理。主要是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對人的思想、心理和行為進行有效的管理(包括對個體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理),充分發(fā)揮人的主觀能動性,以達到組織目標。
7,人力資源管理對組織戰(zhàn)略實施的作用
將支持企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的組織能力貫穿到人力資源管理中,建立基于戰(zhàn)略發(fā)展的有計劃的人力資源管理模式,確保組織與公司的戰(zhàn)略方向協(xié)調(diào)一致,并通過改善員工治理,提升員工能力,牽引員工思維來構(gòu)建企業(yè)高效的組織能力,支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。通俗地說,就是幫助企業(yè)快速、高效走到預(yù)期的目的地。
人力資源管理重要性的突顯是市場競爭加劇的結(jié)果。隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,人力資源管理在企業(yè)管理中的作用也變得日益重要。一個企業(yè)能否健康發(fā)展,在很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低與否,取決于人力資源管理在企業(yè)管理中的受重視程度。 1、人力資源管理對企業(yè)管理人員的要求 人力資源管理將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理,重點是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使員工能積極主動創(chuàng)造性地開展工作。對于企業(yè)管理人員來說,要求管理人員在工作中充分發(fā)揮承上啟下、上通下達的紐帶作用,幫助企業(yè)處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系。一要合理地處理好人與事的關(guān)系,確保人事匹配;二是恰當(dāng)?shù)亟鉀Q員工之間的關(guān)系,使其和睦相處;三是充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,使員工為企業(yè)努力工作;四是對員工進行充分的培訓(xùn),以提高員工的綜合素質(zhì),保證企業(yè)的最好效益。 2、人力資源管理能夠提高員工的工作績效 根據(jù)企業(yè)目標和員工個人狀況,企業(yè)運用人力資源管理創(chuàng)造理想的組織氣氛,為員工做好職業(yè)生涯設(shè)計,通過不斷培訓(xùn),進行橫向縱向崗位或職位調(diào)整,量才使用,人盡其才,發(fā)揮個人特長,體現(xiàn)個人價值,促使員工將企業(yè)的成功當(dāng)成自己的義務(wù),鼓勵其創(chuàng)造性,營造和諧向上的工作氛圍,培養(yǎng)員工積極向上的作風(fēng),轉(zhuǎn)變員工的思想,改進員工隊伍的素質(zhì),使員工變被動為主動,自覺維護并完善企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),從而提高員工個人和企業(yè)整體的業(yè)績。在具體運作中實行員工崗位輪換制,通過輪換發(fā)現(xiàn)員工最適應(yīng)的工作種類,確保企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和工作分工的合理性及靈活性,從而提高員工的工作績效,全面提高企業(yè)工作效率。 3、 人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的需要 人是企業(yè)生存和發(fā)展的最根本要素。這是因為企業(yè)管理目標是由企業(yè)管理者制定、實施和控制的,但在工作過程中,管理者是通過員工的努力來實現(xiàn)工作目標的,這就要求員工必須具備良好的能力素質(zhì),掌握市場運作規(guī)律,圓滿貫徹管理者意圖。只有恰當(dāng)?shù)倪x用員工,才能圓滿地實現(xiàn)企業(yè)預(yù)定的目標。人力資源管理能夠創(chuàng)造靈活的組織體系,為員工充分發(fā)揮潛力提供必要的支持,讓員工各盡其能,共同為企業(yè)服務(wù),從而確保企業(yè)反應(yīng)的靈敏性和強有力的適應(yīng)性,協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)競爭環(huán)境下的具體目標。 4、人力資源管理是企業(yè)核心競爭力的重要要素 人是企業(yè)擁有的重要資源,也是企業(yè)的核心競爭力所在。美國管理學(xué)教授勞倫斯.s.克需曼曾經(jīng)說過:“人是一切企業(yè)競爭、發(fā)展的控制因素?!彪S著企業(yè)對人力資源的利用和開發(fā),企業(yè)的決策越來越多地受到人力資源管理的約束。目前人力資源管理逐漸被納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中,成為企業(yè)謀求發(fā)展壯大的核心因素,也是企業(yè)在市場競爭中立于不敗的至關(guān)重要的因素。